近日,內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)正式發(fā)布“中國(guó)服務(wù) 暢享草原”服務(wù)品牌。
近年來(lái),內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)以服務(wù)創(chuàng)新為引領(lǐng),圍繞“航線網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、乘機(jī)體驗(yàn)便捷暢快、真情服務(wù)人享物暢、文化傳承悅享風(fēng)情、人文關(guān)懷幸??崭邸蔽宕缶S度,積極打造服務(wù)產(chǎn)品,支撐服務(wù)品牌建設(shè)。依托“中國(guó)服務(wù) 暢享草原”服務(wù)品牌,各成員機(jī)場(chǎng)相繼推出“一場(chǎng)一景”特色服務(wù)產(chǎn)品,構(gòu)建了覆蓋旅客出行全場(chǎng)景的服務(wù)產(chǎn)品矩陣。
“此次我們正式發(fā)布‘中國(guó)服務(wù) 暢享草原’服務(wù)品牌,全面升級(jí)了服務(wù)承諾,致力于讓更多老百姓坐得上、坐得起、坐得好飛機(jī)。針對(duì)自治區(qū)旺季旅游的特點(diǎn),還推出了團(tuán)隊(duì)旅客服務(wù)產(chǎn)品,促進(jìn)航旅融合,讓每一位旅客都能感受到草原的真誠(chéng)與溫暖?!眱?nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)服務(wù)品質(zhì)部總經(jīng)理李勇奇表示。
作為全國(guó)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)場(chǎng)種類最為齊全的機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu),內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)目前負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理自治區(qū)內(nèi)已投入運(yùn)營(yíng)的23個(gè)機(jī)場(chǎng),其中包括1個(gè)區(qū)域樞紐機(jī)場(chǎng)、13個(gè)支線機(jī)場(chǎng)、3個(gè)通勤機(jī)場(chǎng)、6個(gè)通用機(jī)場(chǎng),構(gòu)建起了涵蓋干線、支線、通勤及通用機(jī)場(chǎng)的多層級(jí)機(jī)場(chǎng)管理體系。(記者 康麗娜)
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