“高空飛線問題經(jīng)過一段時(shí)間的治理有了明顯改善。”“小區(qū)急需建造公共充電樁,咱們討論一下在哪兒建?”……3月24日,烏海市烏達(dá)區(qū)濱海街道濱海社區(qū)瑞德花園小區(qū)活動室內(nèi)氣氛熱烈,社區(qū)書記、社區(qū)網(wǎng)格員、小區(qū)樓棟長齊聚一堂,大家你一言我一語,羅列居民近期反映的問題,總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法,為社區(qū)治理出謀劃策。
濱海社區(qū)轄區(qū)面積大、居住人口多,為更好地將服務(wù)延伸至所有居民,濱海社區(qū)將轄區(qū)劃分為若干個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配有網(wǎng)格員、網(wǎng)格長,推動實(shí)現(xiàn)“人在格中走、事在格中辦、難在格中解”。
同時(shí),濱海社區(qū)還結(jié)合小區(qū)、樓棟人口分布等實(shí)際情況,將每個(gè)網(wǎng)格劃分出若干個(gè)微網(wǎng)格,選舉小區(qū)里的黨員、退休干部、熱心居民、志愿者為樓棟長,積極探索“樓棟長來當(dāng)家”基層微治理新路徑。平日里,樓棟長們奔走于居民中間,了解大家的急難愁盼,傳達(dá)各項(xiàng)惠民政策,切實(shí)打通了社區(qū)治理“最后一米”。
“我們有什么問題,樓棟長、網(wǎng)格員會第一時(shí)間收集反饋,一直推動直至問題解決?!比鸬禄▓@小區(qū)居民盛治才點(diǎn)贊道。
這是烏達(dá)區(qū)推行城市基層黨建引領(lǐng)“精網(wǎng)微格”治理機(jī)制的生動實(shí)踐?!澳壳埃瑸踹_(dá)區(qū)17個(gè)試點(diǎn)小區(qū)(住宅院落)劃分微網(wǎng)格110個(gè),網(wǎng)格劃分越來越精細(xì),服務(wù)也越來越精準(zhǔn),社區(qū)治理逐步向小區(qū)治理延伸,更多群眾從基層治理旁觀者變成了參與者。”烏達(dá)區(qū)委社會工作部部長陳秋霞說。
基層治理是否有效,不僅事關(guān)黨長期執(zhí)政、國家長治久安、人民幸福安康,也事關(guān)一座城市的宜居宜業(yè)和老百姓的民生福祉。近年來,烏海市積極創(chuàng)新黨建引領(lǐng)基層治理實(shí)踐,充分發(fā)揮法治、自治、德治、智治“四治”作用,推動以法治保自治、以德治輔法治、以自治促德治、以智治強(qiáng)自治的良性互動,為城市轉(zhuǎn)型發(fā)展、群眾幸福生活聚勢賦能。
烏海市委社會工作部部長郝貴平介紹,為基層減負(fù)松綁是提升治理效能重要突破口,烏海市把基層減負(fù)同基層組織建設(shè)緊密結(jié)合起來,實(shí)施“街道黨工委—社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”四級組織基層治理架構(gòu),實(shí)現(xiàn)黨組織在基層“神經(jīng)末梢”的全覆蓋。同時(shí)整合綜治、城管、民政、應(yīng)急等各類網(wǎng)格資源,配套建立網(wǎng)格職責(zé)清單制度,形成“網(wǎng)格呼叫、街鎮(zhèn)處置、部門報(bào)到”的運(yùn)行流程。
近年來,烏海市充分發(fā)揮法治保障作用,梳理“一村社一策”,依法規(guī)范鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))的職能職責(zé),分類制定鎮(zhèn)(街道)職責(zé)任務(wù)、公共服務(wù)、屬地管理“三張清單”,對83個(gè)村(社區(qū))規(guī)范懸掛“四個(gè)牌子、兩個(gè)標(biāo)識”。特別是對室內(nèi)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)牌、各類服務(wù)功能指引標(biāo)牌等進(jìn)行規(guī)范懸掛,將無實(shí)際內(nèi)容、無實(shí)質(zhì)保障、超出職能范圍的以及沒有明確掛牌要求的功能標(biāo)牌統(tǒng)一拆除,破解基層治理“小馬拉大車”的困境。
為優(yōu)化完善群眾自治新路徑,烏海市在減負(fù)基礎(chǔ)上,探索創(chuàng)建基層議事協(xié)商機(jī)制,形成民事共議、遇事共商、難事共辦、成事共享的基層群眾自治機(jī)制。充分發(fā)揮黨委在社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)作用,打造多元化、專業(yè)化平臺,成立市和區(qū)社會工作部、鎮(zhèn)(街道)社會工作站、村(社區(qū))社會工作室,自上而下統(tǒng)籌推進(jìn)基層治理事務(wù),并推動構(gòu)建社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會資源“五社聯(lián)動”的良好工作局面。積極開展“樓棟精治、樓長共治”行動,構(gòu)建“鄰里式”自治,充分傾聽民聲、了解民情,讓基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和基層治理效能雙向奔赴。
為激發(fā)社會治理內(nèi)生動力,烏海市積極發(fā)揮德治教化,把黨建引領(lǐng)幸福家園建設(shè)作為拓寬基層治理路徑重要抓手,創(chuàng)建“紅石榴”志愿服務(wù)品牌服務(wù)項(xiàng)目,整合由在職黨員、退休教師、退休醫(yī)務(wù)人員、愛心人士、網(wǎng)格員組成的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),為轄區(qū)學(xué)生提供送學(xué)服務(wù),化解鄰里矛盾糾紛。同時(shí)還為老年人、困難群眾開展幫辦代辦、日間照料、打掃衛(wèi)生等暖心服務(wù),在常態(tài)化開展志愿服務(wù)中傳遞組織溫暖、密切黨群關(guān)系。截至目前,烏海市志愿服務(wù)隊(duì)已達(dá)768支,志愿者人數(shù)達(dá)11.47萬人,占全市總?cè)丝诘?0.63%,其中在職黨員占比22%,志愿服務(wù)總時(shí)長累計(jì)超過700萬小時(shí)。
與此同時(shí),烏海市還注重“數(shù)治”賦能,助推社會治理降本增效。為更加精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,該市通過城市大腦、智慧烏海民生服務(wù)平臺對公安、人社、民政等48個(gè)部門、600余項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合匯聚,構(gòu)建起治安防控、惠民服務(wù)等模塊。通過一張表采集、一個(gè)平臺錄入、一個(gè)出口共享,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合共享,推進(jìn)人、房、事與全景三維地圖深度融合,切實(shí)為基層減負(fù)增效,持續(xù)提升民生服務(wù)效率。(記者 郝飚)
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