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又到期末。除了復(fù)習(xí)備考外，大學(xué)生還面臨一項(xiàng)必須完成的任務(wù)——評(píng)教?！懊繉W(xué)期末，我都要給授課教師打分。學(xué)生所給出分?jǐn)?shù)的高低與老師的評(píng)優(yōu)評(píng)先等息息相關(guān)?！北本┠掣咝Ｑ卸W(xué)生劉佳告訴記者。

記者在采訪中了解到，大學(xué)生評(píng)教目前已成為我國高校教學(xué)管理中的常規(guī)性工作，并在持續(xù)推進(jìn)和完善中。近年來，為引導(dǎo)學(xué)生參與評(píng)教，多所高校開始將評(píng)教與學(xué)生查閱成績(jī)相關(guān)聯(lián)?！耙簿褪钦f，我們需要先給老師打分，才能看自己的成績(jī)。不打分，只能看到掛科成績(jī)，其他都看不到?！眲⒓呀忉屨f。

如今，評(píng)教評(píng)學(xué)這一常規(guī)工作遇到了新問題，也產(chǎn)生了新矛盾——“將查成績(jī)與評(píng)教關(guān)聯(lián)起來，評(píng)教還能客觀準(zhǔn)確嗎？有些同學(xué)直接點(diǎn)一連串‘優(yōu)秀’，直到點(diǎn)完為止，只為早點(diǎn)看到成績(jī)單?！眲⒓颜f，“這樣的評(píng)價(jià)結(jié)果，真能體現(xiàn)這位老師教學(xué)的好壞嗎？我看未必?！?/p>

大學(xué)生評(píng)教，旨在達(dá)到什么樣的效果？目前遇到的問題和瓶頸，應(yīng)如何解決？記者就此展開了采訪。

僅憑個(gè)人喜好評(píng)教，無益于教學(xué)質(zhì)量提升

對(duì)于評(píng)教，天津某高校大二學(xué)生張?zhí)袼嚭苁侵С?。每次評(píng)教時(shí)，她都會(huì)仔細(xì)瀏覽問題，并給予老師客觀評(píng)價(jià)。張?zhí)袼囌J(rèn)為：“老師教學(xué)好不好，應(yīng)該由學(xué)生說了算。”

她記得，去年她和同學(xué)在評(píng)教中對(duì)一位老師提出了建議，第二學(xué)年，這位老師便改進(jìn)了教學(xué)方法，增加了外出實(shí)踐教學(xué)的比重?！昂苊黠@，老師聽取了我們的建議。聽學(xué)弟學(xué)妹說，教學(xué)效果特別好?！睆?zhí)袼嚫吲d地說。

“這便是評(píng)教的意義所在。學(xué)生評(píng)教，絕不僅僅是根據(jù)個(gè)人好惡給老師打個(gè)分，而是對(duì)老師的教育教學(xué)方式給出中肯評(píng)價(jià)、提出期待和建議。這樣，老師就可以站在學(xué)生視角對(duì)教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行深度反思，進(jìn)而改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。比如，一位教師通過評(píng)教得知學(xué)生更期待互動(dòng)式教學(xué)，便增加了案例討論環(huán)節(jié)，課堂氛圍立刻生動(dòng)了起來?！痹谏虾＝煌ù髮W(xué)馬克思主義學(xué)院副教授梁欽看來，評(píng)教就像一份“教學(xué)體檢報(bào)告”，可以為課程問題提供精準(zhǔn)診斷?！敖虒W(xué)內(nèi)容太理論化、學(xué)生不適應(yīng)老師課堂節(jié)奏等問題，都可以通過評(píng)教數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出來，為教學(xué)改革提供針對(duì)性建議。學(xué)?？蓳?jù)此調(diào)整課程設(shè)計(jì)，就像醫(yī)生根據(jù)體檢結(jié)果制定治療方案一樣。”

北京外國語大學(xué)國際教育學(xué)院講師公欽正認(rèn)為，相對(duì)于容易量化的科研評(píng)價(jià)，教學(xué)活動(dòng)具有更強(qiáng)的情境性、互動(dòng)性、完整性，諸如教學(xué)熱情、課堂活躍程度、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等要素共同形成完整的教學(xué)效果，很難被機(jī)械拆解，更不能用生硬的指標(biāo)量化?！霸谶@種情況下，作為教學(xué)活動(dòng)的直接參與者，學(xué)生的思維啟迪、知識(shí)獲取等主體感知與切身體會(huì)顯得非常重要。將學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)作為教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，能較好解決傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)難以量化的問題，是評(píng)價(jià)教師授課水平和教學(xué)成效的有效方式。”

“客觀來說，學(xué)生評(píng)教的確發(fā)揮了保障教學(xué)質(zhì)量的作用，讓教師對(duì)教學(xué)的重視程度有所提升，愿意根據(jù)學(xué)生意見與反饋優(yōu)化課程內(nèi)容、反思教學(xué)過程，從而使得學(xué)生的參與感和責(zé)任感增強(qiáng)、學(xué)習(xí)主動(dòng)性提升、課程關(guān)注度提高，進(jìn)而使大學(xué)課堂的氛圍、學(xué)生學(xué)風(fēng)得以改善?！惫珰J正說。

不能讓非教學(xué)因素影響評(píng)教信度

然而，在評(píng)教過程中，學(xué)生們也有著不同聲音。

即便已從大學(xué)畢業(yè)多年，但關(guān)于“評(píng)教”的記憶，總不時(shí)在張潔雅腦海閃回：“某次評(píng)教，有同學(xué)對(duì)一位老師的課堂教學(xué)提了點(diǎn)意見，這位老師知道后非常惱火，要求我們每個(gè)人把評(píng)價(jià)截圖發(fā)給他，并‘威脅’說一定要找出那個(gè)提意見的同學(xué)。”

這件事最終雖不了了之，卻仍對(duì)張潔雅和同學(xué)們的評(píng)教熱情造成了很大打擊。

北京某高校研二學(xué)生劉希上個(gè)學(xué)期沒參加評(píng)教，因而被輔導(dǎo)員打電話催了好多次?！巴瓿稍u(píng)教又怎樣呢？老師該教我們的也教完了，改不改的，對(duì)我來說意義不大。只為能查看課程成績(jī)嗎？”到最后，劉希也沒給老師打分。

“目前評(píng)教存在兩大矛盾：一是評(píng)教體系的操作便利性追求與教學(xué)過程復(fù)雜性存在矛盾，導(dǎo)致評(píng)教結(jié)果無法全面反映教師教學(xué)水平和效果。二是評(píng)教過程的客觀、公正性追求與學(xué)生個(gè)人喜好和隨意性存在矛盾，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果存在主觀性和不確定性?！焙贾輲煼洞髮W(xué)經(jīng)亨頤教育學(xué)院教授羅志敏表示。

梁欽對(duì)此也表示認(rèn)同：“一方面，學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)帶有主觀色彩，易受個(gè)人情緒或外部環(huán)境影響。如課程難度高或成績(jī)不理想時(shí)，學(xué)生可能出于個(gè)人情緒給教師打低分；而在關(guān)系較好的情況下，學(xué)生又可能基于人情給出虛高評(píng)分。這些非教學(xué)因素，削弱了評(píng)教信度，使其難以全面、客觀反映課堂實(shí)際。另一方面，評(píng)教的短期效應(yīng)削弱了其對(duì)教學(xué)質(zhì)量提升的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。一些教師為了獲得更高分?jǐn)?shù)，可能傾向于迎合學(xué)生，比如降低課程難度或減少學(xué)術(shù)挑戰(zhàn)性，導(dǎo)致了‘高分低質(zhì)’現(xiàn)象。這完全背離了教育的核心目標(biāo)，無法真正促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)與思辨能力提升?！?/p>

“反饋機(jī)制也有待進(jìn)一步完善?！惫珰J正指出，學(xué)校往往在期末甚至在公布課程成績(jī)前集中收集評(píng)教數(shù)據(jù)，接著便是假期。當(dāng)教師收到具體反饋時(shí)新學(xué)期已經(jīng)開始，教師難以據(jù)此及時(shí)改進(jìn)教學(xué)，評(píng)教促進(jìn)教師發(fā)展的作用無形中被削弱了?！按送?，多數(shù)評(píng)教結(jié)果僅止步于簡(jiǎn)單的平均分、得分率統(tǒng)計(jì)，忽視了不同學(xué)科專業(yè)、不同年級(jí)、不同類型課程的教學(xué)差異，難以支撐教師精準(zhǔn)定位教學(xué)問題、實(shí)施針對(duì)性改進(jìn)?！?/p>

系統(tǒng)優(yōu)化評(píng)教指標(biāo)，及時(shí)反饋評(píng)教結(jié)果

如何進(jìn)一步優(yōu)化大學(xué)生評(píng)教制度，使其真正體現(xiàn)價(jià)值？

“評(píng)教制度具備理論基礎(chǔ)和實(shí)踐價(jià)值，但要正視并及時(shí)糾正其中存在的操作性問題?！惫珰J正表示，應(yīng)優(yōu)化評(píng)教指標(biāo)體系，規(guī)范評(píng)價(jià)過程。在制定具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可組織教師和學(xué)生代表與相關(guān)專家學(xué)者共同研討，從學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)、課程類型等多維度出發(fā)，設(shè)計(jì)細(xì)致的評(píng)價(jià)指標(biāo)，必要時(shí)可佐以具體案例說明，使學(xué)生在評(píng)價(jià)時(shí)有明確依據(jù)，從而減少主觀判斷的隨意性。學(xué)?？芍贫ㄔu(píng)教指南，對(duì)具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作出明確界定，確保師生對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理解一致，避免個(gè)體認(rèn)知偏差帶來的主觀性。

梁欽建議，應(yīng)引入多樣化評(píng)價(jià)維度，將學(xué)生評(píng)教與同行互評(píng)、校方督導(dǎo)反饋等方式結(jié)合起來。評(píng)分可細(xì)化為更多具體指標(biāo)，如“教學(xué)方法”“內(nèi)容深度”“學(xué)生參與度”等。還可結(jié)合多樣化數(shù)據(jù)來源，如課堂錄像分析、學(xué)生學(xué)習(xí)成果追蹤等，構(gòu)建更為客觀的評(píng)教體系。

“反饋”，是多位專家強(qiáng)調(diào)的關(guān)鍵詞。羅志敏說，學(xué)校應(yīng)第一時(shí)間將評(píng)教數(shù)據(jù)反饋給任課教師，并在學(xué)期結(jié)束前為教師提供評(píng)教報(bào)告。同時(shí)，建立學(xué)生對(duì)評(píng)教結(jié)果的反饋渠道，以便學(xué)校及時(shí)了解并解決評(píng)教過程中出現(xiàn)的問題。

在梁欽看來，將學(xué)生評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為教學(xué)改進(jìn)實(shí)際行動(dòng)，是優(yōu)化健全評(píng)教制度的關(guān)鍵所在?！盀榇?，學(xué)校需建立清晰的反饋與改進(jìn)機(jī)制。例如，對(duì)連續(xù)評(píng)教得分較低課程，校方應(yīng)及時(shí)介入，安排專項(xiàng)督導(dǎo)調(diào)研，了解具體問題，并為相關(guān)教師提供有針對(duì)性的教學(xué)培訓(xùn)或資源支持。同時(shí)，對(duì)于評(píng)教中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)持續(xù)教學(xué)創(chuàng)新，形成良性循環(huán)?！?/p>

“可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)的深度挖掘和合理分析，為教師提供個(gè)性化、針對(duì)性改進(jìn)策略?！惫珰J正說。

“建立科學(xué)的評(píng)價(jià)維度、構(gòu)建有效的師生溝通機(jī)制，以及深度應(yīng)用新技術(shù)，只有基于三者的系統(tǒng)優(yōu)化，評(píng)教制度才能為教學(xué)質(zhì)量提升提供動(dòng)力，才能為連接師生、改善課堂體驗(yàn)搭建橋梁，進(jìn)而為高等教育高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”梁欽總結(jié)道。

（記者 晉浩天）