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“孩子，媽媽在外面工作，常常照顧不到你。但一空下來(lái)，總是很想你。你一定要好好照顧自己！”

“媽媽，我最近學(xué)習(xí)和生活遇到了一點(diǎn)困難。但有老師的幫助，我一定能克服！您在外要注意身體，我也很想您！”

在江西省上饒市弋陽(yáng)縣育才學(xué)校的教室里，一場(chǎng)特殊的線上家長(zhǎng)會(huì)正在召開(kāi)。借助視頻連線，幾名同學(xué)通過(guò)教室大屏幕和在外地打工的父母實(shí)現(xiàn)了“面對(duì)面”，并分享了各自的近況。

在這所70%左右學(xué)生都是留守兒童的學(xué)校，每個(gè)班每周都會(huì)為孩子們舉行這樣的線上家長(zhǎng)會(huì)。“這不僅能讓家長(zhǎng)了解學(xué)校的工作和孩子的學(xué)習(xí)生活情況，也能讓孩子們更加理解父母工作的不易，更有利于促進(jìn)家校社協(xié)同育人。”弋陽(yáng)縣教體局黨委委員周立軍表示。

學(xué)校是教書育人的主陣地。學(xué)校的態(tài)度和做法，很大程度上決定了家校社能否形成合力、共同營(yíng)造良好育人生態(tài)。在近日教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)的《家校社協(xié)同育人“教聯(lián)體”工作方案》中，也明確提出學(xué)校應(yīng)承擔(dān)主導(dǎo)作用。當(dāng)前，學(xué)校在主導(dǎo)家校社協(xié)同的過(guò)程中存在哪些問(wèn)題和難點(diǎn)？應(yīng)如何以“教聯(lián)體”建設(shè)為抓手，努力彌合這些鴻溝，構(gòu)建更加和諧的育人生態(tài)？

厘清家校教育邊界，完善溝通方式

晚上10點(diǎn)多，結(jié)束了一整天忙碌的工作，教師吳潔正準(zhǔn)備休息，卻突然接到學(xué)生家長(zhǎng)的電話。她擔(dān)心學(xué)生出了什么事，馬上接聽(tīng)。然而當(dāng)聽(tīng)完電話里家長(zhǎng)的講述，她很是無(wú)奈：“夫妻倆為了爭(zhēng)平時(shí)誰(shuí)陪孩子多而吵了起來(lái)，這需要半夜找老師當(dāng)裁判嗎？”

另一邊，家長(zhǎng)張麗則被孩子班主任的態(tài)度氣得夠嗆。原來(lái)，她的兒子上初中后就產(chǎn)生了厭學(xué)情緒，已經(jīng)幾個(gè)月不去學(xué)校了?！拔腋嘀魅握f(shuō)了好幾次，想請(qǐng)她來(lái)家訪，一起幫孩子想想辦法。但每次她都說(shuō)最近太忙、沒(méi)時(shí)間。沒(méi)辦法，我們只好直接找校長(zhǎng)投訴，這才等到年級(jí)主任帶著班主任來(lái)家訪。也不知道班主任以后會(huì)不會(huì)給孩子‘穿小鞋’?！睆堺悋@氣道。

一邊是教師抱怨家長(zhǎng)把本該屬于家庭的責(zé)任甩給學(xué)校和教師，另一邊是家長(zhǎng)“吐槽”學(xué)校和老師沒(méi)承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。雙方各執(zhí)一詞、互不滿意，這個(gè)問(wèn)題在當(dāng)前家校協(xié)同中普遍存在。

“當(dāng)下許多家校矛盾，都是因?yàn)閷W(xué)校教育與家庭教育的邊界不夠清晰導(dǎo)致的。比如，學(xué)校有對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)的職責(zé)，這基本上已經(jīng)成為共識(shí)。但落到現(xiàn)實(shí)中，哪一部分歸學(xué)校和老師管，哪一部分屬于家庭教育范疇，目前還缺少明確的界定。因此，無(wú)論是政策法規(guī)層面，還是實(shí)際操作層面，都應(yīng)該盡快厘清學(xué)校教育與家庭教育各自的職責(zé)和邊界?！鄙虾Ｉ鐣?huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員楊雄表示。

與家校教育邊界不清相伴的，是學(xué)校管理者、教師在處理家校關(guān)系能力方面的欠缺?！氨热?，一些年輕教師自己還未組建家庭，對(duì)當(dāng)下家長(zhǎng)、孩子的普遍困惑與訴求并不了解，缺乏和家長(zhǎng)溝通的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)遇到原本并不嚴(yán)重的家校沖突時(shí)，往往會(huì)十分被動(dòng)地應(yīng)對(duì)處置，以致被家長(zhǎng)投訴，致使家校間的互信被削弱?！睏钚壅J(rèn)為。

當(dāng)前家校溝通的方式也亟待完善。北京市順義區(qū)家庭教育指導(dǎo)專家朱煦指出，雖然近年來(lái)越來(lái)越多學(xué)校建立了各級(jí)家委會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校等家校溝通機(jī)制，家長(zhǎng)會(huì)、家訪等也普遍開(kāi)展，但有的在實(shí)際執(zhí)行中卻“變了味”?！氨热缂椅瘯?huì)成員往往和老師的關(guān)系較好，導(dǎo)致原本有監(jiān)督職能的家委會(huì)變成‘第二班會(huì)’；作為優(yōu)良傳統(tǒng)的家訪，在有些老師那里變成了‘計(jì)件任務(wù)’，甚至還要輔之以津貼補(bǔ)助才能落實(shí)，家訪的家校溝通作用被嚴(yán)重削弱。因此，學(xué)校應(yīng)該盡快摒棄形式主義，通過(guò)真正有效的家校溝通方式加強(qiáng)溝通、建立信任?！?/p>

明確社會(huì)機(jī)構(gòu)教育職責(zé)，暢通常態(tài)化協(xié)同渠道

“當(dāng)前，學(xué)校和家庭之間的協(xié)同共育已經(jīng)有了較多實(shí)踐探索和理論研究。相比而言，學(xué)校與作為‘實(shí)踐大課堂’的社會(huì)之間的協(xié)同互動(dòng)就少得多。”北京師范大學(xué)京師特聘教授薛二勇告訴記者。

首都師范大學(xué)教授康麗穎的一項(xiàng)調(diào)查佐證了以上觀點(diǎn)。她發(fā)現(xiàn)，家校社協(xié)同育人各有資源優(yōu)勢(shì)，但資源利用多處于零散狀態(tài)，缺乏整合，不同主體間的資源互用仍存在障礙?！罢{(diào)研發(fā)現(xiàn)，在三方協(xié)同中，社會(huì)的參與度最低，有三成以上社會(huì)組織受訪者認(rèn)為沒(méi)有必要?！?/p>

對(duì)此，薛二勇表示：“社會(huì)協(xié)同涉及的主體很多，比如街道，博物館、科技館等場(chǎng)館，高校，醫(yī)療單位，企業(yè)等等。當(dāng)前校社協(xié)同存在的首要問(wèn)題，就是不同社會(huì)機(jī)構(gòu)在協(xié)同育人中承擔(dān)的教育功能不明確，這直接影響到雙方合作的意愿和行動(dòng)?！?/p>

北京市十一學(xué)校教師楊小斌觀察到，目前校社協(xié)同比較常見(jiàn)的方式有三種：“一是專家學(xué)者進(jìn)校園開(kāi)展講座，二是學(xué)生去相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)參觀調(diào)研，三是學(xué)生參加研學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)?！?/p>

楊小斌指出，不同學(xué)校占有社會(huì)資源的情況各不相同，存在比較明顯的兩極分化。“一般來(lái)說(shuō)，頭部學(xué)校經(jīng)常能引入比較優(yōu)質(zhì)的社會(huì)資源，但是其他學(xué)校，尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校能借助的社會(huì)資源就比較匱乏?！?/p>

一位不愿具名的教師告訴記者，即便自己身處本地“名?！保胍_(kāi)展一些校社共育的活動(dòng)，更多時(shí)候還是得依靠個(gè)人關(guān)系或者學(xué)生家長(zhǎng)的資源。

“目前，學(xué)校還缺少與社會(huì)機(jī)構(gòu)之間常態(tài)化的溝通渠道。即便建立了聯(lián)系，也多是單次性的?！毖Χ抡f(shuō)，“此外，學(xué)校和社會(huì)機(jī)構(gòu)之間的合作缺少有效的監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制，導(dǎo)致雙方合作動(dòng)力不足、效果欠佳。”

朱煦特別指出，當(dāng)前在中小學(xué)生中較為突出的心理健康和校園安全問(wèn)題，也需要學(xué)校加強(qiáng)與社會(huì)各界的協(xié)同。

“中小學(xué)生心理健康支持涉及心理問(wèn)題篩查、咨詢、疾病識(shí)別與診斷、后續(xù)干預(yù)與治療等多個(gè)環(huán)節(jié)，僅靠中小學(xué)心理教師顯然無(wú)法承擔(dān)。但是當(dāng)前，中小學(xué)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高校心理學(xué)院系、社會(huì)心理咨詢機(jī)構(gòu)之間并未建立起順暢的轉(zhuǎn)介機(jī)制。”朱煦說(shuō)。

提高教師協(xié)同育人能力，做實(shí)校社合作效果評(píng)價(jià)

“要提升家校社育人效果，學(xué)校就要以‘教聯(lián)體’建設(shè)為抓手，從加強(qiáng)館校協(xié)同、醫(yī)教互促、體教互融、家?；?dòng)、社教同頻、警校同步等多個(gè)方面，積極構(gòu)建學(xué)校與家庭、社會(huì)機(jī)構(gòu)之間穩(wěn)定長(zhǎng)效的溝通渠道和合作機(jī)制，確保信息流通順暢，促進(jìn)各方之間有效協(xié)作?！毖Χ卤硎?。

“學(xué)校工作的當(dāng)務(wù)之急，就是營(yíng)造家校社友好合作的濃厚氛圍。”江西師范大學(xué)教育學(xué)院教授吳重涵呼吁，“這項(xiàng)工作太重要了！人與人之間只要關(guān)系和諧、彼此理解，凡事就有了溝通和解決的可能。”

吳重涵建議，學(xué)校在完善現(xiàn)有的家委會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校、家訪等家校溝通機(jī)制的同時(shí)，可以開(kāi)展一些有助于增進(jìn)相互理解、讓家校關(guān)系更加融洽的活動(dòng)，比如親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子閱讀日等。“需要注意的是，這些活動(dòng)不僅要從學(xué)校層面設(shè)計(jì)開(kāi)展，更要將其下沉落實(shí)到每位班主任和任課教師?！眳侵睾f(shuō)。

楊雄認(rèn)為，可以通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)持續(xù)增強(qiáng)教師協(xié)同育人的勝任力。他告訴記者，2020年以來(lái)，上海開(kāi)展了為每一位中小學(xué)生配備一名導(dǎo)師的“全員導(dǎo)師制”育人探索。“連續(xù)幾年，我都作為指導(dǎo)專家為上海中小學(xué)教師進(jìn)行家校社協(xié)同育人能力的培訓(xùn)。參與培訓(xùn)的教師大多反饋，自己應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的能力得到了提升?！?/p>

朱煦針對(duì)校社協(xié)同中存在的具體問(wèn)題提出建議：“在加強(qiáng)館校協(xié)同方面，有條件的學(xué)?？梢栽O(shè)立館校協(xié)同專員（可兼職），持久積累科技館、博物館等場(chǎng)館資源，同時(shí)可邀請(qǐng)場(chǎng)館工作人員成為學(xué)校的‘外援’，與學(xué)校教師共同開(kāi)展研學(xué)課程設(shè)計(jì)與研討；針對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題，要盡快與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)?；ゴ賲f(xié)同機(jī)制，有摸排，有會(huì)診，有普及，有干預(yù)，通過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)積累，形成學(xué)校的學(xué)生健康檔案；在促進(jìn)社教同頻方面，學(xué)校要積極與周邊的社會(huì)單位建立共建機(jī)制，與社區(qū)共建家庭教育指導(dǎo)服務(wù)站點(diǎn)；在加強(qiáng)校園安全方面，學(xué)校要通過(guò)警校協(xié)同，提升在糾紛化解、應(yīng)急處置、信息通報(bào)等方面的能力，并邀請(qǐng)公安、消防人員進(jìn)校園開(kāi)展形式多樣的宣講活動(dòng)。”

“要通過(guò)資源配置和評(píng)價(jià)改革來(lái)推動(dòng)家校社協(xié)同育人工作。有關(guān)部門應(yīng)在現(xiàn)有的生均經(jīng)費(fèi)和公用經(jīng)費(fèi)基礎(chǔ)上，設(shè)立專門針對(duì)家校社協(xié)作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和支持項(xiàng)目；在對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)考核中，增加全面發(fā)展的評(píng)價(jià)維度和對(duì)多主體協(xié)同育人效果的評(píng)估，將有關(guān)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核與評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤，以此促使學(xué)校積極開(kāi)展家校社協(xié)作，推動(dòng)形成高質(zhì)量的協(xié)同育人體系?！毖Χ陆ㄗh。

（文中吳潔、張麗為化名）

（記者 唐芊爾）