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11月1日，海南離島免稅新政正式落地實施，此次新政不僅在商品品類、服務(wù)人群、購買限制上有所突破，也對免稅主體的服務(wù)能力、運營效率提出了更高的要求。新規(guī)實施的第一天，各免稅城運行情況怎么樣？消費體驗如何？
記者在中免海口日月廣場免稅店國潮好貨專區(qū)看到，多種國產(chǎn)品牌上架，這些國貨進入免稅店銷售，離島的市民游客可以享受退免增值稅和消費稅。
中免?？谌赵聫V場免稅店銷售部工作人員 符孟萍：新政落地，我們店鋪是新開了國內(nèi)商品集合店，涵蓋有六大類，服裝服飾、鞋、帽子、絲巾、咖啡、瓷器、茶葉，涉及的所有商品，有離島離境行程的旅客們，可以直接享受退稅價格。
新政策核心調(diào)整包括：商品種類新增寵物用品、可隨身攜帶樂器2類，總數(shù)達47類；服裝服飾、鞋帽等6類國內(nèi)商品，可入免稅店免稅銷售；適用人群擴至離境旅客，享每年10萬元免稅額度且不限次數(shù)；一個自然年度內(nèi)有離島記錄的島內(nèi)居民，可全年不限次數(shù)購買15類“即購即提”離島免稅商品，年度限額10萬元。
海口居民 趙女士：一年只離島一次，后面全年就可以反復(fù)買，就是對于自己購物這一塊還是很方便的，這個月正好有離島的行程，也有想買的東西，就過來先看一下。
為幫助消費者快速了解政策變化，免稅店在電子屏和海報上提示本次政策調(diào)整的重點，服務(wù)臺也配備政策解讀手冊和客服人員，隨時為顧客答疑解惑。
海控全球精品免稅城運營管理部銷售經(jīng)理 鐘時花：新政不僅擴容了商品的結(jié)構(gòu)，更通過“即購即提”等便利措施優(yōu)化了體驗，未來將持續(xù)引入更多的首發(fā)新品，并聯(lián)動海南旅游資源，打造沉浸式購物場景。
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