“這次企業(yè)名稱要變更,我們原本計劃一周多辦下來?!鄙虾VZ艾克儀器儀表有限公司的財務負責人李靜說,“市場監(jiān)管局、稅務局、人社局、公積金管理部門、開戶行……都要一家家跑?!睘榇耍€與公司各個部門提前溝通,合同簽訂和資金往來要避開這段時間。
當李靜來到上海市靜安區(qū)行政服務中心辦理這項業(yè)務時,整個過程卻和她預想的不同。
李靜在“上海企業(yè)登記在線”網頁上提交變更信息,頁面就跳出提示,顯示變更信息經市場監(jiān)管部門核準后,將共享給公安、稅務、人社、公積金管理等部門,實現相關信息自動變更。李靜點擊了“確認”。頁面又跳出一個提示,如果企業(yè)想一并更新存款賬戶開戶行信息,只要填入賬號、戶名等信息,銀行也會跟進更新服務。李靜再次點擊“確認”。全程不過10分鐘,工作人員便告知此次業(yè)務辦完了。
“企業(yè)信息變更‘一件事’,是《國務院關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》里的一項重要內容?!鄙虾J惺袌霰O(jiān)管局副局長彭文皓說,“具體怎么做,對標國際一流標準是我們改革的方向。”在一輪輪討論中,世界銀行營商環(huán)境評估關于涉企信息跨部門自動變更的理念進入了大家的視野。在多部門的通力合作下,企業(yè)信息變更“一件事”系統于2024年7月1日上線運行。
“通過改革,企業(yè)變更信息,像手機更新系統一樣方便,點擊確認后便開始自動更新,等后臺數據跑完了,再次登錄頁面,整個‘系統’就更新好了?!迸砦酿┱f。
第二天上午,李靜打開電子營業(yè)執(zhí)照小程序,載有新的企業(yè)名稱的電子營業(yè)執(zhí)照和4個電子章——法人章、公章、財務章、發(fā)票章映入眼簾。她又在網上一個個點開企業(yè)的稅務、社保、公積金賬戶,發(fā)現企業(yè)名稱都完成了更新。過了一會兒,企業(yè)往來資金的開戶銀行也打來了電話,和李靜預約了時間,待企業(yè)現場確認后,賬戶戶名也可以實時變更。
“許多企業(yè)好多年才變更一次信息,不一定熟悉流程。尤其是銀行信息,等真正需要轉賬的時候才發(fā)現賬戶有問題,往往耽誤事。”靜安區(qū)市場監(jiān)管局注冊許可科科長姚春妍說?!耙郧笆俏覀兒豌y行預約時間變更信息,現在是銀行打電話和我們預約時間,這個體驗太好了?!崩铎o感慨。
2018年開始,上海便探索跨部門“高效辦成一件事”。經過多輪改革和磨合后,各部門逐漸達成共識,“高效辦成一件事”不僅能方便企業(yè),也能推動本部門行政效能提升,最終實現多方共贏。
實現自動變更后,銀行的內部運作也更高效、更安全了。記者了解到,以往在受理企業(yè)信息變更業(yè)務時,銀行工作人員需要打開外網系統,點開國家企業(yè)信用信息公示系統,查詢企業(yè)提交的名稱、法人、地址等信息是否確實變更了?,F在,企業(yè)變更的信息上傳后,通過人民銀行的金融城域網絡,分發(fā)到全市3000多家商業(yè)銀行網點,銀行工作人員在工作內網上就可以接收到政府部門的準確信息。自2024年7月1日系統上線以來,截至2024年底,上海市企業(yè)信息變更“一件事”累計辦理超22萬件。(本報記者 季覺蘇)
《 人民日報 》( 2025年01月13日 13 版)
【《人民日報》關于“高效辦成一件事”系列報道】
·多部門加快完善政務服務“高效辦成一件事”機制:提升行政效能 最大限度利企便民
·天津、廣東、甘肅等地從群眾視角找政務服務改革著力點:三位市民的辦事新體驗
·多地落實企業(yè)信息變更等政務服務改革:減證提速,跨部門的事更好辦
·上海推進開辦餐飲店“一件事”改革:優(yōu)化服務流程 提升辦事效率
·各地落實“高效辦成一件事”改革,健全幫辦代辦體系:更貼近群眾 更貼心服務
·各地深化“高效辦成一件事”改革:免申即享,讓利企便民服務精準直達
·遼寧沈陽開展“我陪群眾走流程”體驗活動:力促政務服務“好辦易辦快辦”
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