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　　多項人社業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一窗通辦”;

　　“一卡通”逐步升級為“全能卡”;

　　用手機就能簽訂電子合同……

　　近年來，科爾沁區(qū)人社系統(tǒng)聚焦民生領(lǐng)域，加快推進市域社會治理智治建設(shè)，打造“數(shù)智人社”，推動人社服務(wù)數(shù)字化、智能化運行，人社公共服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

　　數(shù)字實現(xiàn)“一窗辦理”

　　數(shù)字賦能是推動“一窗辦理”“高效辦成一件事”的驅(qū)動引擎，為群眾和企業(yè)辦事降本減負，最直觀的體現(xiàn)就是人社領(lǐng)域“綜合柜員制”的應(yīng)用。目前，科區(qū)人社領(lǐng)域144個事項實現(xiàn)“一窗通辦”，累計受理業(yè)務(wù)近20萬件，業(yè)務(wù)量居全市各旗縣之首。

　　“高效辦成一件事”還體現(xiàn)在“退休一件事”?的落地上。今年4月起，科爾沁區(qū)企業(yè)職工辦理退休只需要“進一門”“跑一趟”。創(chuàng)新檔案前置審核，將企業(yè)退休職工辦理退休的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、檔案審核前移，開通電話預(yù)審，大大提升退休辦理進度;簡化審批手續(xù)，免去一寸照片，取消紙質(zhì)復(fù)印件，去掉檔案卡等繁瑣環(huán)節(jié)，只需三樣手續(xù)即可快速辦理退休業(yè)務(wù);跨部門合作，將涉及人社、醫(yī)保兩部門關(guān)聯(lián)性強的相關(guān)服務(wù)事項全部納入“退休一件事”服務(wù)范圍，推動繳費基數(shù)核實、在職轉(zhuǎn)退休、待遇計算等兩部門相關(guān)業(yè)務(wù)并聯(lián)審批。

　　數(shù)字賦能“一卡通行”

　　“社保卡有實體卡，也有電子卡，可以領(lǐng)取養(yǎng)老金和刷醫(yī)保，還能在圖書館免押借閱書籍，真是太方便了!”說起社?？?，市民紛紛點贊。

　　以往民生服務(wù)領(lǐng)域卡片繁多、功能分散，整合與簡化公共服務(wù)載體的需求日益凸顯。科區(qū)不斷拓展社?？ǚ?wù)功能和應(yīng)用場景，努力實現(xiàn)“一卡通用”。電子社保卡已開通個人社保參保證明查詢、失業(yè)保險待遇申領(lǐng)、勞動能力鑒定申請、社保待遇資格認證、職稱評審信息查詢、勞動人事爭議調(diào)解申請、社?？ㄅR時掛失等70項人社線上服務(wù)，基本實現(xiàn)人社“全業(yè)務(wù)用卡”“全待遇進卡”。群眾可以自由選用實體卡或電子卡，持卡辦事、掃碼辦事、線上辦事，享受各類人社服務(wù)。

　　目前，科區(qū)累計制發(fā)社保卡55萬余張，覆蓋率達80%，電子社?？ǖ暮灠l(fā)數(shù)量也在逐步上升。

　　值得一提的還有社?？ū憬莸霓k理方式，目前科區(qū)已有8大銀行參與制卡工作，社?？ǚ?wù)網(wǎng)點達92家，真正實現(xiàn)了“家門口辦卡”。

　　數(shù)字推進“一鍵管理”

　　“將原始檔案資料從紙質(zhì)實體變成數(shù)字化數(shù)據(jù)庫，為檔案安全提供了雙重保障，有效減少檔案資料老化、損耗等現(xiàn)象，極大提高了檔案安全管理的抗風險水平，同時也方便工作人員查詢，縮短了檔案業(yè)務(wù)的辦理時間?！笨茀^(qū)人社局檔案股負責人介紹。

　　隨著近幾年人事檔案業(yè)務(wù)量上漲、管理需求逐年增加，現(xiàn)有的紙質(zhì)檔案管理和利用方式已不能滿足檔案服務(wù)需求，制約了人事檔案服務(wù)的效率和質(zhì)量。為解決這一問題，該局逐步開展了檔案數(shù)字化工作。目前，已完成檔案數(shù)字化1096卷，人事檔案數(shù)字化、智慧化、便民化建設(shè)取得新進展，有效提升了檔案管理“精準化”服務(wù)。

　　與數(shù)字化檔案有異曲同工之妙的還有勞動合同的電子化。截至目前，科區(qū)已有1237家企業(yè)應(yīng)用電子勞動合同模塊，共計簽訂合同36045份。電子合同的推廣，大大提高了企業(yè)的辦公效率，隨時隨地想簽就簽，簽訂時間、地點不再受限，簽訂合同后也無需再次進行備案，線上調(diào)取、查閱更加方便快捷，有效降低了合同管理的倉儲成本和人力成本。(孔湘寧)