“前些天剛來(lái)送過(guò)大米和白面,今天又來(lái)送口罩,謝謝你們??!”呼和浩特市和林縣大紅城鄉(xiāng)大紅城村老人信虎兵看到暖心服務(wù)小分隊(duì)隊(duì)員再次來(lái)到家里非常高興。
新春佳節(jié)即將到來(lái),同時(shí)為適應(yīng)疫情防控新階段新形勢(shì),連日來(lái),大紅城鄉(xiāng)火速成立了144支暖心服務(wù)小分隊(duì),大家奔走一線(xiàn),聚焦老年人、殘疾人、居家治療人員等特殊群體,圍繞送醫(yī)送藥、照料關(guān)愛(ài)、走訪(fǎng)慰問(wèn)等送上貼心服務(wù)。
“誰(shuí)家老人有糖尿病、高血壓,誰(shuí)家老人臥病在床,誰(shuí)家有殘疾人,誰(shuí)需要幫助,我們都很清楚,服務(wù)時(shí)也更有針對(duì)性?!迸姆?wù)小分隊(duì)隊(duì)員告訴記者,為確保重點(diǎn)人群全部得到暖心服務(wù),他們?nèi)轿婚_(kāi)展了摸底排查,對(duì)摸排出的重點(diǎn)對(duì)象“一對(duì)一”跟進(jìn)了解生活情況,主動(dòng)幫助大家解決“急難愁盼”。
不僅如此,暖心服務(wù)小分隊(duì)還充分發(fā)揮指尖網(wǎng)格信息化優(yōu)勢(shì),組織各村將網(wǎng)格微信群臨時(shí)變?yōu)椤班徖锘ブ骸?,在群?nèi)搭建起藥品共享互助平臺(tái),引導(dǎo)村民通過(guò)自愿分享的方式搭起用藥及藥品信息分享“互幫互助網(wǎng)”,由村里統(tǒng)一發(fā)動(dòng),鄰里之間互通有無(wú)、救急紓困,讓有限的藥品資源發(fā)揮最大作用。
在信虎兵老人家里,小分隊(duì)隊(duì)員不僅為老人送上了生活物資、防疫物資,還再三與老人強(qiáng)調(diào)口罩的正確戴法,宣傳最新的防疫政策,并通過(guò)拉家常、話(huà)家事方式疏導(dǎo)老人的心理壓力。
在服務(wù)群眾中,暖心服務(wù)小分隊(duì)還對(duì)網(wǎng)格內(nèi)未接種或未全程接種疫苗人員,特別是60歲以上老年人進(jìn)行全面排查并建立臺(tái)賬,對(duì)行動(dòng)不便人員開(kāi)展上門(mén)接種服務(wù),力促符合條件的居民應(yīng)接盡接。
(李海珍)
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