時間：2025-04-25 16:27
來源：烏海日報
“老有所養(yǎng)、老有所依”既是每個家庭關(guān)切的家事，也是關(guān)乎民生的大事。近年來，烏海市不斷推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，基本構(gòu)建起居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展新格局，推動養(yǎng)老服務(wù)從有保障向有質(zhì)量轉(zhuǎn)變，讓老年人真正實現(xiàn)從“養(yǎng)老”到“享老”的美好愿景。
智慧養(yǎng)老
打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”
“只要一個電話，助老員就會上門服務(wù)，理發(fā)、收拾家，什么都能做，真是太方便了!”近日，家住海勃灣區(qū)的老人張?zhí)m提起“虛擬養(yǎng)老院”贊不絕口。
在烏海市，這樣的“虛擬養(yǎng)老院”已為數(shù)萬名老年人提供康復(fù)保健、生活照料、心理咨詢、飲食服務(wù)、家政便民等多項居家養(yǎng)老服務(wù)。
4月23日，記者在烏海市智慧養(yǎng)老監(jiān)管服務(wù)中心看到，大屏幕上實時顯示著全市89個居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)的運行數(shù)據(jù)和服務(wù)動態(tài)。該中心運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，整合了家庭、社區(qū)、醫(yī)療機構(gòu)等資源，形成“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端+監(jiān)督”的智慧養(yǎng)老生態(tài)圈。
“開通了養(yǎng)老服務(wù)專線，錄入老年人基礎(chǔ)信息數(shù)萬條，聯(lián)通89個居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)，利用人工智能和邊緣計算技術(shù)，實現(xiàn)24小時安全自動值守、判斷異常、鑒別風(fēng)險趨勢等，降低老年人意外風(fēng)險。截至目前，平臺已累計處理求助上千次，響應(yīng)及時率達100%?！狈?wù)中心負責(zé)人王建新說。
記者在服務(wù)中心系統(tǒng)調(diào)閱了部分信息，看到工作人員在為有需求的老人提供上門服務(wù)時，都會拍攝現(xiàn)場服務(wù)的照片上傳至系統(tǒng)，后臺監(jiān)管人員定期向服務(wù)對象打電話詢問服務(wù)情況，完成服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，形成養(yǎng)老服務(wù)閉環(huán)。
為了讓養(yǎng)老服務(wù)“觸手可及”，烏海市按照“1+3+N”養(yǎng)老服務(wù)模式在智慧健康養(yǎng)老信息服務(wù)平臺基礎(chǔ)上，依托市級養(yǎng)老指揮調(diào)度中心，通過社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)助老管理員和加盟服務(wù)商，提供日托、短期托、助潔、助浴、助行、助醫(yī)、家電維修、代購、代繳等實體援助服務(wù)和定制生活照料服務(wù)，對服務(wù)對象做到有呼必應(yīng)、有問必答、有求必幫，逐漸形成多層次、可持續(xù)、高聯(lián)動的城市智慧養(yǎng)老服務(wù)體系。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
創(chuàng)新養(yǎng)老新模式
“選擇這里養(yǎng)老就是因為醫(yī)療資源，無論是預(yù)防保健、頭疼腦熱、腰頸肩疼，還是突發(fā)疾病應(yīng)急處理，老年公寓承諾都可以享受專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，孩子們都很放心?！?月23日，在海勃灣區(qū)宜和老年公寓，正在接受理療的趙秀英老人笑著說。
老年人的養(yǎng)老需求如何更好滿足?醫(yī)療資源供給是值得重點考慮的因素。
今年以來，烏海市持續(xù)推動“醫(yī)療+養(yǎng)老”融合發(fā)展，打通醫(yī)養(yǎng)結(jié)合關(guān)口，采取在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)增設(shè)醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療機構(gòu)開展養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)簽約合作等形式，整合資源優(yōu)勢，拓展服務(wù)模式，推進醫(yī)養(yǎng)共建共融，為老年人提供醫(yī)養(yǎng)康護一體化服務(wù)。
“打開銀發(fā)市場，離不開‘醫(yī)靠’。在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面，我們與市櫻花醫(yī)院建立了溝通機制，開設(shè)了老年人就醫(yī)優(yōu)先綠色通道，定期選派專業(yè)的醫(yī)護人員進行診治，為養(yǎng)老的患者提供住院、門診、理療、護理等服務(wù)。同時，我們也依托醫(yī)院為附近居民提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)?！焙２獮硡^(qū)宜和老年公寓副院長王麗霞介紹，2023年，宜和老年公寓全面升級改造，將日常護理、疾病醫(yī)治、心理安慰三者結(jié)合，打造集“養(yǎng)老院、醫(yī)院、護理院、社區(qū)、居家、康復(fù)中心”六位一體醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新模式，提供“醫(yī)、養(yǎng)、康、護、樂、教”全方位服務(wù)。目前，公寓共入住老年人近300人，提供養(yǎng)老服務(wù)覆蓋周邊社區(qū)近2萬老年人。
為了做優(yōu)機構(gòu)養(yǎng)老，保障老年人的剛性需求，烏海市大力優(yōu)化機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)供給，通過整合醫(yī)療和養(yǎng)老資源，將老年人的生活照料與康復(fù)關(guān)懷融為一體，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌運作，探索“養(yǎng)”“醫(yī)”“康”有機融合，不斷加強養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化建設(shè)，提升專業(yè)機構(gòu)服務(wù)水平和質(zhì)量。
同時，依托全市重點醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)，為全市殘疾、失能老人提供嵌入式居家照護和醫(yī)療康復(fù)服務(wù)，有效緩解了家庭照護難題，推動養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)多元化發(fā)展。
如今，烏海市像海勃灣區(qū)宜和老年公寓這樣醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的機構(gòu)數(shù)量逐年上升，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合正穩(wěn)穩(wěn)托起健康“夕陽紅”。(王超)
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