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內蒙古：2023年，12315平臺受理家用汽車投訴6093次

2024年03月13日 10:31 來源：北疆新聞© 原創(chuàng)稿 關燈

　　北疆新聞呼和浩特3月13日電(記者李艷紅)3月13日，記者從內蒙古消協(xié)獲悉，2023年，內蒙古12315平臺共受理家用汽車投訴6093件/次。

　　據(jù)了解，投訴舉報涉及問題主要集中在以下幾個方面：虛假宣傳、亂收費、欺騙隱瞞實際情況1592件/次;新車三包期內質量問題1543件/次;經營者拒不履行合同約定893件/次;二手車侵權問題868件/次;保養(yǎng)、洗車、維修等服務侵權問題573件/次;定金、訂金、押金侵權問題360件/次;其他問題264件/次。

　　其中投訴相對較多，問題相對集中的企業(yè)為：

　　內蒙古恒茂汽車銷售服務有限公司銷售的大眾、斯柯達、別克品牌汽車，辦理會員相關承諾未兌現(xiàn)問題;

　　包頭市路澤汽車銷售服務有限公司銷售的路虎、捷豹品牌汽車，預付式消費經銷商停業(yè)無法兌現(xiàn)問題;

　　內蒙古奧捷汽車銷售有限公司銷售的奧迪品牌汽車，售后服務質量問題;

　　包頭德眾汽車服務有限公司銷售的大眾品牌汽車，購車定金及售后服務質量問題;

　　內蒙古之星汽車有限公司銷售的奔馳品牌汽車，售后服務質量問題;

　　內蒙古眾和汽車銷售服務有限公司銷售的大眾品牌汽車，購車定金及售后服務質量問題;

　　呼和浩特市順寶行汽車銷售服務有限公司銷售的寶馬品牌汽車，過度維修及售后服務質量問題;

　　內蒙古風行之星汽車銷售服務有限公司銷售的奇瑞品牌汽車，預付式消費經銷商停業(yè)無法兌現(xiàn)問題;

　　內蒙古億陽匯眾汽車銷售有限公司銷售的大眾品牌汽車，購車定金及售后服務質量問題;

　　內蒙古祺寶汽車銷售服務有限公司銷售的寶馬品牌汽車，售后服務質量問題。

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