記者從自治區(qū)住建廳獲悉，疫情防控期間，自治區(qū)住建廳強化服務意識，多措并舉確保全區(qū)住建領域行政審批和工程項目審批制度改革相關工作平穩(wěn)有序推進。
據(jù)悉，為實現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾“宅在家”“零跑腿”也能辦成事、辦好事，自治區(qū)住建廳全面倡導和推行“網上辦”“掌上辦”等不見面審批。目前，住建領域資質資格類審批事項均已實現(xiàn)全程網辦，企業(yè)和群眾可登錄“內蒙古政務服務網”進行網上查詢、申報和辦理。為暢通行政審批咨詢服務渠道，自治區(qū)住建廳抽調專人辦理12345熱線工作，對平臺上的審批服務事項的相關問題及時受理、處置、反饋，并增設電子郵箱(nmgxzspc@163.com)，全天候為辦事企業(yè)、群眾提供遠程政策解答、流程指引、釋疑解惑等便捷服務。同時，安排專人組織運維團隊，對行政審批系統(tǒng)和工程建設項目審批管理系統(tǒng)進行遠程巡檢，密切監(jiān)測系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時排查系統(tǒng)運行過程中存在的故障風險，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行。 (內蒙古日報社融媒體記者 薛來)
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