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　　【學習宣傳《信訪工作條例》】努力交出新時代信訪工作滿意答卷

　　赤峰市委副書記、市長王旺盛

　　新頒布的《信訪工作條例》(以下簡稱《條例》)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，系統(tǒng)總結黨長期以來領導和開展信訪工作經驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，對于提高信訪工作能力和水平，著力化解信訪突出問題具有重大現(xiàn)實意義和深遠歷史意義，必將推動信訪工作更加適應形勢和任務需要，更好服務黨和國家工作大局。赤峰市要堅決抓好《條例》的貫徹落實，不斷提升信訪工作質效，以實際行動為筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障作出應有貢獻。

　　堅持高點站位，切實增強貫徹執(zhí)行《條例》的思想自覺、政治自覺和行動自覺。黨中央、國務院制定出臺的《條例》，是全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內法規(guī)，是推動信訪工作高質量發(fā)展的重要制度安排，為做好新時代信訪工作提供了根本遵循。我們一定要立足赤峰地處京畿要地、區(qū)位特殊的市情實際，站在守衛(wèi)邊疆安全、拱衛(wèi)首都安全的政治高度看待信訪工作，真正學深悟透習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和《條例》，切實用以武裝頭腦、指導實踐。特別是要準確理解把握《條例》的核心要義和基本要求，把堅持黨的領導這一最高原則、人民至上這一根本要求貫穿到信訪工作的各方面、全過程，切實擔起為民解難、為黨分憂的政治責任，下真功夫、苦功夫、實功夫，辦理好每一封來信、接待好每一次來訪、處理好每一件投訴，推動黨中央關于信訪工作的決策部署和《條例》在赤峰大地落地生根、開花結果，以實績實效詮釋政治忠誠、踐行“兩個維護”。

　　堅持源頭治理，牢牢掌握新時代信訪工作主動權。實踐證明，強化源頭預防和前端化解是做好信訪穩(wěn)定工作的核心關鍵，這也是《條例》明確的一條重要原則。我們要嚴格貫徹落實《條例》要求，在源頭防范、源頭治理上下功夫，抓早抓小、防微杜漸，以赤峰一域之穩(wěn)定為全區(qū)全國大局之穩(wěn)定盡責任、作貢獻。一方面，堅持重心下移、關口前移，把矛盾發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，以推進市域社會治理現(xiàn)代化為契機，以創(chuàng)建“全國信訪工作示范縣”活動為抓手，健全常態(tài)化、制度化推進矛盾隱患糾紛排查化解制度，把重心放在事前、把功夫下在日常，嚴密防范信訪工作領域的各種“灰犀?！薄昂谔禊Z”風險隱患，力爭把各類信訪問題消除在萌芽、化解在基層。另一方面，堅持即接即辦、規(guī)范辦理，做到矛盾不激化、問題不上交。以《條例》為抓手，進一步明晰部門單位源頭預防和解決問題的職責，壓實屬地、領導、部門和個人的首接首辦責任，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協(xié)商、調解、疏導等辦法化解矛盾，確保各類群眾初信初訪件在規(guī)定期限內問題得以查清、合理訴求得以解決，避免小事拖大、大事拖炸，努力讓“最多訪一次”成為常態(tài)、“重信重訪”成為例外。

　　堅持常態(tài)長效，全面構建同向發(fā)力、齊抓共管的信訪工作新格局。信訪工作涉及方方面面，是一項系統(tǒng)工程，必須把握主攻方向，抓住關鍵環(huán)節(jié)，在健全長效機制上下功夫。進一步建立健全常態(tài)宣傳貫徹機制。把學習《條例》列入干部教育培訓總體規(guī)劃和年度計劃，把宣傳《條例》作為“八五”普法的重要內容，組織開展好集中宣傳月活動，推動條例進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位，在全社會營造宣傳貫徹《條例》的濃厚氛圍。進一步健全完善擔責盡責、聯(lián)動運行的工作機制。按照“黨政同責、一崗雙責”的要求，著力完善黨委統(tǒng)一領導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作體系，切實形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓，上下聯(lián)動、溝通順暢、協(xié)調有力的信訪工作新局面。進一步健全完善考核評價機制。將信訪工作納入督考一體的重要內容，常態(tài)化對信訪工作推進和《條例》貫徹落實等情況開展督導問效，既考核信訪案件化解成效，也考核各級工作責任落實，在全市樹立起信訪工作不能不抓、不敢不抓、不抓不行的鮮明導向，以此倒逼各方進一步提高認識、強化舉措、落實責任，努力交出新時代赤峰信訪工作的滿意答卷。