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【學習宣傳《信訪工作條例》】奮力開創(chuàng)新時代信訪工作新局面

錫林郭勒盟委書記 么永波

　　黨中央、國務院出臺的《信訪工作條例》是信訪工作歷史上的第一部黨內(nèi)法規(guī)，是指導做好新時代信訪工作的綱領性文件。我們要堅定不移抓好貫徹落實，堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，著力提升信訪工作規(guī)范化法治化制度化水平，切實維護群眾合法權益，促進社會和諧穩(wěn)定。

　　一要牢牢把握新時代信訪工作基本遵循。《條例》對做好新時代信訪工作遵循的原則作出了明確規(guī)定，我們要深刻理解把握，主動自覺抓好實踐運用。具體工作中，要切實做到“三個貫穿始終”。要堅持把黨的領導貫穿信訪工作始終，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真貫徹落實黨中央關于信訪工作的方針政策和決策部署，堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責任。要堅持把人民立場貫穿信訪工作始終，牢固樹立“人民信訪為人民”的理念，積極回應群眾訴求、切實維護群眾權益，千方百計為民排憂解難，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要堅持把法治理念貫穿信訪工作始終，依法按政策開展信訪工作、解決信訪問題，全面規(guī)范信訪秩序，推動信訪工作在法治框架內(nèi)不斷取得新進展、新成效。

　　二要全力推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。《條例》對加強和規(guī)范新時代信訪工作各項任務進行了系統(tǒng)部署，我們要深學細悟、貫徹到位。具體工作中，重點要在“建機制、化積案、提質(zhì)量、抓預防”上系統(tǒng)發(fā)力，全力推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展?！敖C制”就是要進一步健全完善信訪工作機制，全面優(yōu)化信訪受理、交辦轉送、調(diào)處化解、問題銷號、回訪問效等程序，實現(xiàn)依法按政策及時就地解決信訪問題，更好維護群眾合法權益。“化積案”就是要扎實推進“集中治理重復信訪、化解信訪積案”和“化積案、治重訪、促穩(wěn)定”等專項行動，組織開展好領導干部接訪下訪、包案等工作，推動信訪積案動態(tài)清零?！疤豳|(zhì)量”就是要把人民群眾滿意與否作為信訪工作的重要標尺，對各類信訪案件嚴格審核把關、認真回訪問效，確保把群眾合理合法的利益訴求解決好?！白ヮA防”就是要加強對風險隱患的分析研判，強化源頭預防和前端處置，努力把可能引發(fā)信訪的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，從源頭上減少信訪問題產(chǎn)生。

　　三要壓緊壓實新時代信訪工作政治責任?！稐l例》對做好新時代信訪工作的責任體系提出了明確要求，我們要對照執(zhí)行、認真落實。具體工作中，重點在構建責任體系、推動責任落實、強化責任考核、從嚴責任追究四個方面狠下功夫。圍繞構建責任體系，健全完善黨領導信訪工作的體制機制，按照黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責的要求，進一步厘清職責、壓實責任，著力構建黨委統(tǒng)一領導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。圍繞推動責任落實，把信訪工作作為督查工作重點，定期對各地各部門開展督促檢查，深入查找問題，及時反饋意見，全力推進整改，進一步拉緊責任鏈條、擰緊責任螺絲，更好推動工作落實。圍繞強化責任考核，認真做好領導班子和領導干部信訪工作考核，科學設定考核指標、著力優(yōu)化考核方式、不斷強化結果運用，切實發(fā)揮考核導向作用，確保信訪各項任務不折不扣落到實處。圍繞從嚴責任追究，強化紀律的剛性約束，對在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴重后果的部門及人員，由組織部門、紀檢監(jiān)察機關依規(guī)依紀從嚴追究相應責任，以鋼規(guī)鐵紀為信訪工作高質(zhì)量開展保駕護航。