北疆新聞網(wǎng)、北疆新聞APP、北疆云消息(記者 李艷紅)3月17日,記者從自治區(qū)人民政府新聞辦召開人社領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境新聞發(fā)布會上獲悉,自治區(qū)人力資源社會保障廳制定了《全區(qū)人力資源社會保障系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》聚焦企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),瞄準(zhǔn)打造一流人社服務(wù),從優(yōu)化人社政務(wù)服務(wù)、強(qiáng)化企業(yè)全生命周期服務(wù)、營造公平市場環(huán)境、構(gòu)建親清政商關(guān)系4個方面提出了70條工作舉措。
同時啟動實施“全區(qū)人社政務(wù)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)工程”,吸收借鑒先進(jìn)地區(qū)好的經(jīng)驗和做法,把惠企便民舉措實實在在地落實下去,把群眾當(dāng)親人、讓群眾少跑腿、辦事不折騰、不求人就能辦,在優(yōu)化服務(wù)方面對標(biāo)全國一流,由“跟跑”變?yōu)椤安⑴堋保M(jìn)而實現(xiàn)“領(lǐng)跑”。
圍繞“群眾辦事少跑腿”,全面推行人社服務(wù)快辦易辦簡便辦。公共服務(wù)是落實民生政策的重要載體,直接關(guān)系企業(yè)和群眾辦事的體驗感受。圍繞“企業(yè)辦事不折騰”,全面優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務(wù)并從三個方面支持企業(yè)發(fā)展壯大。圍繞“把群眾當(dāng)親人”,全面加強(qiáng)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。
據(jù)了解,近年來,全區(qū)人力資源社會保障系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實國家、自治區(qū)“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署,以“打造群眾滿意的人社服務(wù)”為目標(biāo),以實施“信息化便民服務(wù)創(chuàng)新提升行動”為抓手,聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”,清事項、減材料、壓時限,各項工作取得積極進(jìn)展,行政權(quán)力由原來的129項壓減到10項,取消各類證明149項,參保證明查詢等30項人社服務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”,編制全區(qū)人社審批和公共服務(wù)事項清單221項,人社服務(wù)實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”193項、“掌上辦”65項、“一窗辦”145項,企業(yè)群眾到人社部門辦事指引更加清晰,證明材料越來越少,辦理時限越來越短,滿意度明顯提升。
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