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燃氣換表導(dǎo)致收費“爆表”?知名編劇發(fā)文
2024年04月18日 11:39 來源:海報新聞 關(guān)燈

  海報新聞記者 田陽 成都報道

  近日,重慶天然氣表到期更換后用氣量暴增、燃氣費激增問題引起廣泛討論和熱議。4月17日,知名編劇李亞鈴發(fā)文稱,自己在海南2個月,成都家中產(chǎn)生了500多立方米用氣量。

  而在一天前,也就是4月16日,一網(wǎng)友發(fā)視頻表示,成都有小區(qū)住戶更換燃氣表后,一個月燃氣欠費17290元。該網(wǎng)友表示這是“兄弟小區(qū)換表后的賬單”,并透露還有業(yè)主的賬單顯示5天用了2018立方米天然氣。海報新聞記者向發(fā)布視頻的網(wǎng)友求證賬單是否屬實,但該網(wǎng)友并未正面回答。

  同時,有網(wǎng)友向記者爆料提供的一則群聊記錄顯示,成都保利心語小區(qū)群內(nèi)多位業(yè)主反映更換燃氣表后,家中燃氣用量顯著增加,費用也隨之飆升。更有甚者,盡管已兩次交納3月份燃氣費,繳費系統(tǒng)卻仍顯示欠費三千多元。

  實地探訪:小區(qū)上月底開始更換燃氣表,多數(shù)業(yè)主在觀望

  4月17日,記者來到成都保利心語小區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn),該小區(qū)正在進行燃氣改造施工。記者在小區(qū)門口看到一則燃氣施工公告,公告寫道:小區(qū)內(nèi)部分燃氣設(shè)施已超過使用年限,為保障小區(qū)居民的安全用氣,現(xiàn)由四川和德石油天然氣工程技術(shù)有限責任公司對該部分燃氣設(shè)施(間控表、燃氣報警器、電磁間及燃具連接軟管等)進行原位更換,并將家用燃氣灶前閥門更換為自閉間,由四川聯(lián)發(fā)天然氣有限責任公司做好指導(dǎo)和相應(yīng)供氣服務(wù)工作。石羊街道、盛樂社區(qū)、聯(lián)發(fā)氣與四川和德有限公司已于2023年12月22日召開了工程啟動會議,四川和德有限公司已于2024年3月20日正式進場施工,工期預(yù)計為2個月。本次更換為免費更換,不會收取用戶任何費用。

  有業(yè)主向記者表示,目前有幾棟樓已經(jīng)更換了燃氣表,剩下沒有換的還在觀望,因為很多業(yè)主都在討論更換燃氣表后燃氣用量增多的事,所以有些擔憂。該業(yè)主告訴記者:“我們家已經(jīng)換了,氣表跑得是比以前快,但是因為才更換不到一個月,具體用氣量和費用現(xiàn)在還沒有核算過?!?/p>

  “他們有上門讓我換表,但我沒換。因為有換了的業(yè)主說氣表跑得比以前快了,錢數(shù)也高了,所以我就不想換,聽說有一半多的業(yè)主都沒換。”小區(qū)另外一位業(yè)主說。記者詢問有沒有業(yè)主換表后燃氣費高達到一萬元,該業(yè)主表示沒有聽說。

  小區(qū)內(nèi)的四川和德石油天然氣工程技術(shù)有限責任公司工作人員向記者表示,工人只負責換表,如果換表后有無法正常使用之類問題可以上門處理,但用氣量和燃氣費的問題需要向營業(yè)廳咨詢。對于該小區(qū)用戶反映的天然氣欠費異常高昂問題,為小區(qū)提供供氣服務(wù)的四川聯(lián)發(fā)天然氣有限責任公司工作人員回復(fù)稱,公司正在查詢處理中。

  據(jù)中國新聞周刊報道,四川聯(lián)發(fā)天然氣有限公司工作人員在回復(fù)時表示,換氣表后費用上漲或是錯覺。因為換表前天然氣的費用是先用氣后繳費的,如果每個月按時交費用,這個月交的是上個月的氣量。換表后,繳費方式就會發(fā)生變化,變成了先交費后用氣。所以在啟動預(yù)付閥值表的第一個月,用戶會一次性交納上個月的氣費和本月已經(jīng)產(chǎn)生的氣費,并預(yù)存后續(xù)的氣費,所以就造成了本月氣費超高的一個錯覺。也有可能是長時間不繳費,等換表的時候就會交納以前沒有繳的一個金額,這個并不是計費上漲,只是用戶的一個錯覺。

  四川多地市民反映燃氣計費異常,知名編劇發(fā)文稱要檢測燃氣表

  記者注意到,很多網(wǎng)友通過多平臺、多渠道反映天然氣用量和費用的問題。成都新都區(qū)一小區(qū)業(yè)主告訴記者,平時家里就一個人,最近兩個月的燃氣費用高達290元,覺得有些不太合理?!敖o新創(chuàng)燃氣公司反映了,他們說讓我校對氣表,他們上門取和安裝,拿出去找專門校對氣表的地方?!痹撔^(qū)另外一位業(yè)主給記者展示了一張近12月用氣量數(shù)狀圖,圖上顯示該業(yè)主2023年9月后的用氣量呈直線上升狀。

  一網(wǎng)友表示,自己家兩口人,在成都生活的時候偶爾做一次飯,一個月燃氣費都接近100元,而此前在老家,一家6口,一天三頓都做飯的時候,每個月燃氣費還不到100元。打電話給燃氣公司說燃氣費有問題,燃氣公司只會告訴你,覺得有問題可以申請檢測。

  在四川問政平臺上,從4月14日開始,成都多個區(qū)的網(wǎng)友關(guān)于燃氣計費異常的投訴超過20條,多反映更換新燃氣表后,在使用習慣未有較大變化的情況下,燃氣表顯示的用氣量大增。除此成都外,四川南充、內(nèi)江、自貢、綿陽、資陽、德陽、廣安等地也有網(wǎng)友在問政平臺反映類似情況,得到的回復(fù)基本都是:已轉(zhuǎn)至相關(guān)部門處理中,待處理完畢后會將結(jié)果進行公布。

  4月17日,知名編劇李亞鈴也發(fā)文稱,自己在海南2個月,成都家中產(chǎn)生了500多立方米用氣量。其在小區(qū)業(yè)主群發(fā)布了這個消息后,鄰居們自查發(fā)現(xiàn)了同樣的異常。鄰居A在國外呆了三個月,回來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生了2000多元的燃氣費;不怎么做飯的鄰居B,三月份氣表產(chǎn)生了360方用氣量;鄰居C對比了去年3、4月份和今年3、4月份的天然氣交費清單,發(fā)現(xiàn)在同樣的用氣情況下,今年漲了50%。李亞玲表示,目前已經(jīng)聯(lián)系了成都華新天然氣公司,準備聯(lián)合有相同遭遇的鄰居找第三方檢測機構(gòu)檢測燃氣表。

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編輯:方琳
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