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　　幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，四處看房，呼和浩特市的王女士終于選到了一套滿意的房子?？墒窃谒齼?yōu)先交付了誠(chéng)意金，和開(kāi)發(fā)商——內(nèi)蒙古中實(shí)置業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中實(shí)置業(yè))達(dá)成購(gòu)買(mǎi)合約之后，開(kāi)發(fā)商卻在她不知情的情況下，把房子賣(mài)給了第三方……近日，王女士向北方新報(bào)正北方網(wǎng)記者反映了她的購(gòu)房遭遇。

　　遭遇

　　4月19日，打算買(mǎi)房的王女士在朋友推薦下，來(lái)到賽罕區(qū)保全街與鼓樓中路交叉口，查看這里的一座在建樓盤(pán)——中實(shí)璽樾府。在銷(xiāo)售人員推薦下，王女士看中了該樓盤(pán)13號(hào)樓1單元101室。當(dāng)時(shí)，銷(xiāo)售人員告訴王女士，她選的這套房子還有其他人想買(mǎi)，如果王女士想要，最好先支付定金，業(yè)內(nèi)俗稱(chēng)“小定”。于是，王女士當(dāng)天就支付了1萬(wàn)元定金。當(dāng)時(shí)這筆款項(xiàng)在對(duì)方財(cái)務(wù)出具的收據(jù)上顯示為誠(chéng)意金，王女士以為交了錢(qián)就可以了，也并未留意。

　　第二天，正當(dāng)王女士籌劃著支付首付款、如何辦理貸款時(shí)，銷(xiāo)售人員卻通知她，讓她再去看看12號(hào)樓的另一套房子。看房過(guò)程中，該銷(xiāo)售人員向王女士透露，之所以讓她看12號(hào)樓的這套房子，是想讓王女士放棄購(gòu)買(mǎi)13號(hào)樓1單元101而購(gòu)買(mǎi)12號(hào)樓的這套房子，因?yàn)橛衅渌讼胍跖看蛩阗?gòu)買(mǎi)的13號(hào)樓1單元101?！拔乙呀?jīng)向你們交付了定金，除非我達(dá)不到購(gòu)房要求，否則我應(yīng)當(dāng)享有這套房屋的優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)……”針對(duì)對(duì)方的行為，王女士當(dāng)即表示不滿和反對(duì)。

　　盡管王女士表示了不滿和足夠的購(gòu)買(mǎi)誠(chéng)意，但是4月21日，銷(xiāo)售人員還是通知她這套房子賣(mài)給別人了。

　　討說(shuō)法

　　對(duì)于中實(shí)置業(yè)這種出爾反爾的行為，王女士堅(jiān)持要求對(duì)方給一個(gè)合理解釋?zhuān)⑶乙竽贸鼋鉀Q方案。對(duì)于王女士的訴求，銷(xiāo)售人員和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人告訴她，這是因?yàn)楣緝?nèi)部銷(xiāo)售信息溝通不暢導(dǎo)致的失誤，可以退還誠(chéng)意金，也承諾會(huì)給王女士一個(gè)解決方案，但是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再做決定。接下來(lái)的幾天內(nèi)，雖然雙方幾次溝通，但是中實(shí)置業(yè)一直沒(méi)有給王女士提供解決方案。

　　針對(duì)這起銷(xiāo)售行為，4月29日，中實(shí)璽樾府銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人丁波偉向記者表示，這屬于他們公司的銷(xiāo)售信息溝通不暢造成的。丁波偉稱(chēng)，他們向王女士收取的“誠(chéng)意金”并非定金，只表示為王女士預(yù)留該房源，但丁波偉也明確表示，目前已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)該套房屋的購(gòu)房者在王女士交納“誠(chéng)意金”之前，沒(méi)有向中實(shí)置業(yè)交付任何費(fèi)用。至于該行為是否屬于“違約”，丁經(jīng)理表示無(wú)法向記者明確解釋。中實(shí)置業(yè)為此向王女士表示歉意，他們公司愿意本著“力爭(zhēng)留住每一位客戶”的原則，拿出誠(chéng)意解決，力爭(zhēng)讓王女士滿意。

　　對(duì)于收取“誠(chéng)意金”是否違反法律規(guī)定或者主管部門(mén)規(guī)定，丁經(jīng)理表示他做銷(xiāo)售時(shí)間不久，并不清楚，需要向總部咨詢后盡快向記者回復(fù)。但是截至記者發(fā)稿時(shí)，并未收到中實(shí)置業(yè)的任何解釋。

　　游走在法律邊緣的誠(chéng)意金

　　針對(duì)這起糾紛，內(nèi)蒙古蒙晟睿律師事務(wù)所白喜文律師表示，中實(shí)置業(yè)收取了王女士的定金，雖然在收款收據(jù)上體現(xiàn)為誠(chéng)意金，但是在該收據(jù)上明確標(biāo)注了房號(hào)，所以就可以認(rèn)定為該筆款項(xiàng)是雙方交易所交付的定金。在王女士未主動(dòng)放棄購(gòu)買(mǎi)或者達(dá)不到按照約定付款的情況下，中實(shí)置業(yè)將房屋轉(zhuǎn)賣(mài)給他人就屬于違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　針對(duì)收取誠(chéng)意金的問(wèn)題，白律師和其他律師紛紛表示，誠(chéng)意金是20世紀(jì)90年代從中國(guó)港臺(tái)地區(qū)傳過(guò)來(lái)的叫法。這在房產(chǎn)中介與買(mǎi)房和賣(mài)房雙方簽定的合同中多有體現(xiàn)，其實(shí)法律上并沒(méi)有誠(chéng)意金之說(shuō)，而且"誠(chéng)意金"也不是法律意義上的違約金、定金、訂金。開(kāi)發(fā)商或者中介收取的誠(chéng)意金，在現(xiàn)有的法律法規(guī)中沒(méi)有相關(guān)的條文。

　　收取誠(chéng)意金的行為，在國(guó)外屬于非法集資，在國(guó)內(nèi)也成了開(kāi)發(fā)商和銷(xiāo)售公司融資的手段，存在極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。近十幾年來(lái)，由于開(kāi)發(fā)商和銷(xiāo)售公司收取誠(chéng)意金而導(dǎo)致的金融詐騙案件層出不窮，因其極大地?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失，因此多地監(jiān)管機(jī)構(gòu)早就明令禁止并查處和打擊收取誠(chéng)意金的行為。建議購(gòu)房者一定要警惕。

　　棄購(gòu)

　　5月30日，王女士告訴記者，對(duì)方聲稱(chēng)十分重視積極解決，最終拿出的解決方案卻是：如果王女士換購(gòu)12號(hào)樓的話可以享受99折優(yōu)惠，王女士全家對(duì)此并不滿意。王女士說(shuō)：“呼和浩特有這么多樓盤(pán)，我們不在中實(shí)璽樾府買(mǎi)房了。這幾天，我們已經(jīng)從另外一家樓盤(pán)挑選到了心儀的房子，正在辦理付款手續(xù)?！?/p>

　　6月3日，王女士告訴記者，近期她準(zhǔn)備去中實(shí)璽樾府退誠(chéng)意金。(記者 楊佳)