北疆新聞 立足北疆 傳播中國
近日，中信銀行呼和浩特新華東街支行營業(yè)大廳內(nèi)上演了暖心一幕。一位大爺神色焦急的走進(jìn)營業(yè)廳，向工作人員表示因家中下雨潮濕，導(dǎo)致辛苦攢了一年的人民幣淪為“蟲蛀發(fā)霉幣”，詢問能否進(jìn)行兌換。柜員聽聞后迅速做出回應(yīng)，一邊積極安撫大爺?shù)那榫w，一邊組織人手按照兌換標(biāo)準(zhǔn)逐張鑒定、分類、清點(diǎn)，確保滿足兌換條件的“蟲蛀發(fā)霉幣”應(yīng)兌盡兌。
這些人民幣呈現(xiàn)出霉?fàn)€、蟲蛀等各不相同的特征，受損情況極為復(fù)雜，清點(diǎn)難度極大，無法使用點(diǎn)鈔機(jī)清點(diǎn)。該行柜員采用手點(diǎn)、復(fù)點(diǎn)，邊點(diǎn)邊拼起粘連的方式，嚴(yán)格按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定分類。因“蟲蛀發(fā)霉幣”黏連難分割，工作人員歷經(jīng)兩個(gè)多小時(shí)的努力，最終成功為該客戶兌換人民幣7300余元，拿著到手的完整現(xiàn)金，客戶激動(dòng)又欣慰，對(duì)銀行工作人員連連道謝，表示“真是太感謝你們了，我辛苦一整年攢的錢算是保住了”?？蛻暨€對(duì)工作人員說，從發(fā)現(xiàn)錢幣發(fā)霉蟲蛀后，對(duì)能夠成功兌換充滿了焦慮，擔(dān)心自己的錢出現(xiàn)損失，沒想到該行工作人員熱情、細(xì)致地為其快速完成了兌換，為大爺成功挽回了損失，解決了燃眉之急。
中信銀行呼和浩特新華東街支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將在日常業(yè)務(wù)辦理中進(jìn)一步做好不宜流通人民幣兌換宣傳及服務(wù)工作，持續(xù)踐行“我為群眾辦實(shí)事”，堅(jiān)持用心服務(wù)，不斷提升金融服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)詮釋有溫度的銀行。
北疆新聞 | 內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)新媒體平臺(tái)，內(nèi)蒙古出版集團(tuán)?內(nèi)蒙古新華報(bào)業(yè)中心主管主辦的國家互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)一類資質(zhì)平臺(tái)。
北疆新聞版權(quán)與免責(zé)聲明：
一、凡本站中注明“來源：北疆新聞”的所有文字、圖片和音視頻，版權(quán)均屬北疆新聞所有，轉(zhuǎn)載時(shí)必須注明“來源：北疆新聞”，并附上原文鏈接。
二、凡來源非北疆新聞的新聞（作品）只代表本網(wǎng)傳播該消息，并不代表贊同其觀點(diǎn)。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請(qǐng)?jiān)谝娋W(wǎng)后30日內(nèi)進(jìn)行，聯(lián)系郵箱：bjwmaster@163.com。
版權(quán)聲明：北疆新聞版權(quán)所有，未經(jīng)書面授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載或建立鏡像，違者依法必究。 本站違法和不良信息舉報(bào)電話：15648148811蒙ICP備16001043號(hào)-1
Copyright © 2016- 北疆新聞 All Rights Reserved互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證：15120200009-1蒙公網(wǎng)安備：15010502001245
