在國際消費者權益保護日期間,中信銀行包頭分行開展了2025年3·15金融消費者權益保護教育系列宣傳活動。
該行聚焦“保障金融權益助力美好生活”的主題,重點圍繞:保障金融消費者八項基本權利、征信知識普及、投資者適當性教育、特殊群體金融教育以及對“代理退?!薄按砭S權”“減免債務”等不法中介亂象等內容開展廣泛宣傳,幫助廣大金融消費者增強金融安全意識和維權意識。與此同時,持續(xù)推動消費者權益保護工作發(fā)展,不斷提升服務質量和服務效率,夯實消費者權益保護工作根基。
該行轄內各營業(yè)網點同步投放設置金融知識特色“打卡站”,通過自制的特色宣傳折頁、特色展示板,以圖文結合的形式生動地向廣大客戶展示相關金融知識,通過創(chuàng)新的形式和簡單明了的內容,吸引進入網點的客戶主動瀏覽學習,同時通過有獎競猜的方式與到訪客戶開展互動,在輕松愉快的氛圍中共同學習金融知識。
活動期間,中信銀行包頭分行走進社區(qū)、商圈、鄉(xiāng)鎮(zhèn),通過宣傳折頁、宣傳視頻等方式科普基礎金融知識,助力提升公眾的金融素養(yǎng),用更貼心的服務傳遞消費者保護理念,持續(xù)營造安全放心的金融消費環(huán)境。
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