人民網(wǎng)北京2月11日電 (記者孫紅麗)據(jù)商務部網(wǎng)站消息,商務部、文化和旅游部、國鐵集團等9單位近日印發(fā)《關于增開銀發(fā)旅游列車 促進服務消費發(fā)展的行動計劃》(以下簡稱《行動計劃》),提出到2027年,構建覆蓋全國、線路多樣、主題豐富、服務全面的銀發(fā)旅游列車產(chǎn)品體系,銀發(fā)旅游列車服務標準體系基本建立,形成一批主題旅游列車品牌,銀發(fā)旅游列車開行數(shù)量、旅客運輸量較2024年實現(xiàn)較大幅度增長。
《行動計劃》從增加銀發(fā)旅游列車服務供給、強化適老化設施保障、提升銀發(fā)旅游列車服務水平、優(yōu)化銀發(fā)旅游列車發(fā)展環(huán)境等4個方面提出了12條具體舉措。
其中,增加銀發(fā)旅游列車服務供給方面,《行動計劃》提出,完善旅游列車運行保障機制。面向社會征集并受理銀發(fā)旅游列車開行需求,多種形式開展產(chǎn)品定制服務。在運力緊張線路試點實施旅游列車市場化競價開行,實現(xiàn)稀缺運力資源的優(yōu)化配置。
鼓勵多元化資本參與投資。鼓勵有條件的地方與鐵路部門合作開發(fā)旅游列車線路,打造地方特色旅游名片。支持和引導包括民營企業(yè)在內(nèi)的各類經(jīng)營主體參與開發(fā)和運營銀發(fā)旅游列車、旅游鐵路專線,實行市場化自主定價。
加強旅游列車開發(fā)投融資支持。將銀發(fā)旅游列車適老化、綠色化、舒適化改造納入大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新支持范圍。發(fā)揮科技創(chuàng)新和技術改造再貸款政策工具激勵作用,引導金融機構強化對旅游列車技術改造和設備更新的支持。
強化適老化設施保障方面,《行動計劃》提出,提升配套設備設施適老化水平。研究制定銀發(fā)旅游列車適老化、舒適化改造工程技術標準和列車服務相關標準,完善并落實新建鐵路車站無障礙設施建設標準。鼓勵有關地方、鐵路部門對重點旅游目的地鐵路車站進行適老化改造,加強旅游配套設施建設,打造更具旅游文化氛圍、更好提供適老化服務的旅游車站。
推動景區(qū)設備設施適老化改造。規(guī)范文化和旅游場所設備設施配置。完善適老化標準,結合實施設備更新行動,引導各地文化和旅游場所完善適老化設備設施和服務,更好便利老年人旅游出行。引導文化和旅游場所設置老年游客綠色通道。
另外,提升銀發(fā)旅游列車服務水平方面,《行動計劃》提出,豐富列車適老化服務。在銀發(fā)旅游列車配備適老化服務管理專業(yè)團隊,系統(tǒng)提升服務保障能力。完善列車醫(yī)療照護服務,適量配置醫(yī)療、老年照護專業(yè)服務人員和應急藥品。鼓勵醫(yī)療機構與鐵路部門合作在銀發(fā)旅游列車配置醫(yī)療救護員,列車上產(chǎn)生的診療費用可按照定點醫(yī)療機構注冊地作為就醫(yī)地進行醫(yī)保異地就醫(yī)結算。加強供需對接,引導和支持品牌餐飲企業(yè)、知名醫(yī)療保健機構、老字號企業(yè)、演出團隊等與旅游列車運營主體深入合作,支持特色美食、理療保健服務、老字號產(chǎn)品、特色文化演出、非遺技藝及舞臺藝術視頻等上列車,豐富服務供給,探索打造主題特色鮮明的銀發(fā)旅游列車。
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