回顧2024,國家堅(jiān)持“優(yōu)化存量、嚴(yán)控增量”,提振供需兩端市場信心的利好政策不斷落地,居民購房需求明顯回暖,樓市出現(xiàn)階段性企穩(wěn)向好跡象。
在市場止跌企穩(wěn)的態(tài)勢之下,“保交房”依舊是重中之重,且任務(wù)愈加細(xì)化,對房企也提出了新的要求與挑戰(zhàn)。那些堅(jiān)持在“長期主義”的路上不斷打磨產(chǎn)品力的企業(yè),也成為了穿越周期的“標(biāo)準(zhǔn)樣本”。
在這些企業(yè)中,龍湖集團(tuán)的表現(xiàn)依然十分亮眼。2024年,龍湖集團(tuán)在全國43座城市共計(jì)交付120多個(gè)項(xiàng)目,約10萬套。其中,20%項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)提前一個(gè)月以上交付,交付滿意度90%。作為頭部房企,龍湖集團(tuán)始終堅(jiān)守品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),不斷升級迭代產(chǎn)品系列,以“以新交心”為交付理念,持續(xù)為美好人居體驗(yàn)帶來新突出和新樣本。
交付行動派:保交房更要保品質(zhì)
從“保交樓”到“保交房”,一字之差,反映了國家對房屋交付質(zhì)量的重視。“保交房”不僅關(guān)乎購房者的權(quán)益保障,對行業(yè)信心恢復(fù)更是至關(guān)重要。2024年開始,在政策傾斜、行業(yè)止跌企穩(wěn),以及城市房地產(chǎn)融資協(xié)調(diào)機(jī)制助力下,保交房取得較為可觀的成果。2024年12月25日,中國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部部長倪虹透露,2024年全國已交付住房規(guī)模達(dá)338萬套。
與“保交房”任務(wù)并進(jìn),2024年“好房子”成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部部長倪虹也表示,將推動“好房子”建設(shè),而且將其上升為以人民為中心的發(fā)展思想的具體行動。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,探索房地產(chǎn)新發(fā)展模式,住宅產(chǎn)品正加速聚焦人居質(zhì)量,從“有居”向“優(yōu)居”升級。
交付力就是一家房企的“底牌”,“交好房”不僅是產(chǎn)品力的展現(xiàn),更是綜合實(shí)力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾w現(xiàn)。此外,交付力的提高可以增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù),強(qiáng)化品牌形象,贏得更多購房者的信賴和選擇,為企業(yè)的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
房企以往更傾向于展示銷售業(yè)績,如今,交付成果則是更為吸睛的指標(biāo)。
在多家房企的業(yè)績會或財(cái)報(bào)中,均把保交付作為2024年的重要任務(wù)。如龍湖集團(tuán)、綠地集團(tuán)、金科股份、旭輝集團(tuán)、建發(fā)房產(chǎn)等房企,均實(shí)現(xiàn)了不錯(cuò)的交付成績。另據(jù)億翰智庫統(tǒng)計(jì),2024年前三季度,64家代表房企總交付住房超過191萬套。
龍湖集團(tuán)作為其中的佼佼者,不僅實(shí)現(xiàn)了如期交付,更做到了品質(zhì)兌現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年1月至12月,龍湖集團(tuán)在全國43座城市共計(jì)交付120余個(gè)項(xiàng)目,約10萬套品質(zhì)房源。其中,20%項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)提前一個(gè)月以上交付,交付滿意度90%。
憑借行業(yè)領(lǐng)先的交付力,龍湖集團(tuán)在億翰智庫發(fā)布的2024中國房企超級產(chǎn)品力榜單、超級交付力榜單分別獲得第4名、第12名的成績;
在易居企業(yè)集團(tuán)克而瑞研究中心發(fā)布的“2024年度中國房地產(chǎn)產(chǎn)品力TOP100”評測中,龍湖集團(tuán)亦攬取多個(gè)獎項(xiàng)。其中,在住宅層面,龍湖御湖境、龍湖觀萃分別榮獲2024年度全國十大輕奢精品產(chǎn)品系、2024年度全國十大品質(zhì)美宅產(chǎn)品系,北京龍湖中關(guān)村觀萃項(xiàng)目榮獲2024年度全國十大品質(zhì)作品。
交付力核心:不斷迭代的產(chǎn)品體系
2024年,龍湖的御湖境系列陸續(xù)進(jìn)入交付期,在上海、北京、成都和泉州四地相繼竣工交付。
御湖境為龍湖2022年末發(fā)布的全新高端定制產(chǎn)品系,是龍湖基于居住需求迭代,推出的全新高端大平層產(chǎn)品。對于御湖境,龍湖給出“世界臻萃于此境,此境封藏于龍湖”的定義,以標(biāo)示其特殊與稀缺的屬性。從產(chǎn)品系列上能看出,龍湖對高端生活的理解也更加與時(shí)俱進(jìn),隨著城市與人共同成長而不斷演變的產(chǎn)品理念。
如北京順義的御湖境項(xiàng)目,通過大面積落地窗設(shè)計(jì)和開放式露臺,打破了傳統(tǒng)住宅與外界自然的隔閡,實(shí)現(xiàn)了建筑與環(huán)境的完美融合;上海松江御湖境項(xiàng)目,則以現(xiàn)代極簡風(fēng)格為基調(diào),輔以園林景觀設(shè)計(jì),賦予社區(qū)濃厚的文化氛圍和藝術(shù)氣質(zhì)等。
每一個(gè)御湖境項(xiàng)目的核心理念,都是將城市的自然資源與文化底蘊(yùn)融入住宅設(shè)計(jì),為業(yè)主營造富有歸屬感和品質(zhì)感的生活體驗(yàn)。與此同時(shí),龍湖也更致力于打造能夠觸動業(yè)主心靈的互動空間,在選材、精工、景觀等方面為業(yè)主“定制”景觀。
比如北京順義御湖境、成都怡心御湖境、泉州晉東御湖境項(xiàng)目中,龍湖在入戶大堂、墻壁以及園林等各處地方的精選奢石,被業(yè)主津津樂道。同時(shí),每一座御湖境均落于一二線城市的稀缺板塊、城央地段,并形成選材、精工、景觀、會所四大記憶點(diǎn),在項(xiàng)目之中,可以看到以中央公園為核心的園林景觀,而PRADA綠奢石則作為產(chǎn)品的標(biāo)志,被精心鑲嵌在入戶大堂、墻壁以及園林布景之上。
御湖境的交付,既是龍湖集團(tuán)在2024年整體交付的縮影,同時(shí)也是其不斷提升高端產(chǎn)品交付力的一次落地。
自成立以來,龍湖集團(tuán)始終緊跟時(shí)代和市場變化,從原著系、滟瀾系、天字系到御湖境系,持續(xù)跌新產(chǎn)品的同時(shí),也為行業(yè)帶來新的思考和啟發(fā)。
交付力支撐:“以新交心”價(jià)值體系
隨著行業(yè)對交付關(guān)注度和重視度的持續(xù)提高,頭部房企也已從單純的產(chǎn)品質(zhì)量延伸到服務(wù)體系的全維度升級,以更趨嚴(yán)謹(jǐn)、完備的標(biāo)準(zhǔn)化動作,按時(shí)、保質(zhì)完成大規(guī)模房源的交付工作。
早在2022年,龍湖集團(tuán)即推出“以新交心”智善交付體系,對傳統(tǒng)房產(chǎn)交付理念和實(shí)踐進(jìn)行全新升級?!耙孕陆恍摹敝巧平桓扼w系,分為“新居所”、“新家園”、“新生活”三大價(jià)值維度,基于當(dāng)代人對美好生活的需求,從“交房子”到“交生活”,再到交給業(yè)主與此相關(guān)更大的生態(tài)圈,以“交付”為起點(diǎn)為業(yè)主提供全生命周期的服務(wù),踐行“善待你一生”的企業(yè)愿景。
“以新交心”智善交付體系,同樣對應(yīng)當(dāng)下數(shù)字化、線上化、高效便捷需求的體驗(yàn)。在交付過程中,龍湖的業(yè)主可以體驗(yàn)到無需線下排隊(duì)填寫資料、辦理交房手續(xù)的便利性,并基于政策的支持在全國多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“交房即交證”。
縱觀龍湖集團(tuán)近兩年的交付動作,有業(yè)內(nèi)人士表示,龍湖將“交付”作為一種生活方式的起點(diǎn),也把“交付力”的比拼提升到交付資源生態(tài)的高度。三十余年來,龍湖集團(tuán)已建立起由三大業(yè)務(wù)板塊組成的“一個(gè)龍湖”生態(tài)體系,例如,商業(yè)品牌天街、長租公寓冠寓、頤年公寓椿山萬樹、婦兒醫(yī)院佑佑寶貝等空間,涵蓋“衣、食、住、行、娛”等生活場景。
這一生態(tài)優(yōu)勢也充分體現(xiàn)在了御湖境項(xiàng)目的運(yùn)用中。例如,北京順義御湖境項(xiàng)目在交付時(shí),不僅完成了住宅本身的交付兌現(xiàn),還同步投入了高端商業(yè)配套和優(yōu)質(zhì)教育資源,進(jìn)一步豐富了社區(qū)的生活內(nèi)容。這種生態(tài)協(xié)同模式,不僅為客戶帶來了更高品質(zhì)的生活,也為行業(yè)提供了交付模式創(chuàng)新的全新思路。
“品質(zhì)交付”的大時(shí)代已經(jīng)來臨。在行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型中,龍湖集團(tuán)不僅通過持續(xù)升級的產(chǎn)品力與交付力鞏固了市場地位,更是推動了交付的標(biāo)準(zhǔn)提升,為品質(zhì)交付提供了一套行之可效的范本。
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