央視網(wǎng)消息:據(jù)“中國(guó)鐵路”公眾號(hào)消息,9月29日,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客2009.8萬(wàn)人次,單日旅客發(fā)送量創(chuàng)歷史新高,也是歷史上首次突破2000萬(wàn)人次,運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。其中,北京局集團(tuán)公司發(fā)送旅客159.4萬(wàn)人次,上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客360.3萬(wàn)人次,廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客303.2萬(wàn)人次。
9月30日,全國(guó)鐵路持續(xù)高位運(yùn)行,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1760萬(wàn)人次,開(kāi)行旅客列車(chē)12180列,其中增開(kāi)列車(chē)1594列。主要出發(fā)熱門(mén)城市是北京、上海、廣州、成都、深圳、武漢、杭州、西安、鄭州、南京等;主要出行熱門(mén)區(qū)間是北京—上海、成都—西安、廣州—南寧、深圳—香港、北京—沈陽(yáng)、北京—青島、北京—鄭州等。為應(yīng)對(duì)客流出行高峰,鐵路部門(mén)最大限度挖掘運(yùn)輸潛力,進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)輸組織,千方百計(jì)增加運(yùn)力投放,努力滿(mǎn)足旅客群眾出行需求。哈爾濱局集團(tuán)公司增開(kāi)管內(nèi)臨時(shí)旅客列車(chē)117列,哈爾濱至齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯等方向動(dòng)車(chē)組列車(chē)末班車(chē)延長(zhǎng)至晚23時(shí)許。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司增開(kāi)旅客列車(chē)130列,其中夜間高鐵20列,重聯(lián)動(dòng)車(chē)組列車(chē)96列。北京局集團(tuán)公司加大北京至石家莊、濟(jì)南、鄭州、太原、武漢、西安、蘭州等熱門(mén)方向運(yùn)力投放。太原局集團(tuán)公司增開(kāi)旅客列車(chē)65列,其中增開(kāi)前往大同云岡石窟、平遙古城、運(yùn)城生態(tài)鹽湖等著名景點(diǎn)所在地的動(dòng)車(chē)組列車(chē)15列、普速列車(chē)18列。呼和浩特局集團(tuán)公司增開(kāi)呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、烏蘭察布、臨河、烏海等城市間的動(dòng)車(chē)組列車(chē)、城際列車(chē)和普速列車(chē)共61列。鄭州局集團(tuán)公司增開(kāi)去往北京、上海、廣州、深圳、杭州等方向旅客列車(chē)92列。武漢局集團(tuán)公司在漢十高鐵、漢宜鐵路等線(xiàn)路和去往深圳、北京、成都等熱門(mén)方向增開(kāi)旅客列車(chē)141列,其中增開(kāi)去往北京、廣州、深圳等方向的夜間高鐵21列。上海局集團(tuán)公司增開(kāi)旅客列車(chē)354列,重聯(lián)動(dòng)車(chē)組列車(chē)240列,加掛普速車(chē)輛151輛。廣州局集團(tuán)公司增開(kāi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)346列、普速列車(chē)73列。南寧局集團(tuán)公司增開(kāi)途經(jīng)桂林、北海、防城港等旅游城市的旅客列車(chē)37列。成都局集團(tuán)公司增開(kāi)旅客列車(chē)114列,其中管內(nèi)動(dòng)車(chē)組列車(chē)29列,貴南高鐵荔波站增開(kāi)14列動(dòng)車(chē)組列車(chē)。蘭州局集團(tuán)公司開(kāi)行去往銀川、天水、隴南等旅游城市的動(dòng)車(chē)組列車(chē)18列。烏魯木齊局集團(tuán)公司增開(kāi)去往和田、喀什、伊寧、阿勒泰等方向的管內(nèi)旅客列車(chē)38列,開(kāi)行“東方快車(chē)”旅游列車(chē),開(kāi)啟南北疆環(huán)游。
各地鐵路部門(mén)全力以赴做好中秋國(guó)慶黃金周旅客出行服務(wù),落實(shí)各項(xiàng)便民利民舉措,持續(xù)提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì),不斷提升旅客出行體驗(yàn)。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司延吉西站邀請(qǐng)地方民俗藝術(shù)團(tuán)為旅客表演民俗節(jié)目,營(yíng)造喜慶熱烈的節(jié)日氛圍。北京局集團(tuán)公司北京西站加大適老服務(wù)力度,在售票廳設(shè)置“京鐵愛(ài)心敬老慢窗口”,提供購(gòu)票、咨詢(xún)、12306網(wǎng)站注冊(cè)等服務(wù)。太原局集團(tuán)公司大同南、平遙古城、運(yùn)城北、忻州西等車(chē)站設(shè)置“游客服務(wù)中心”,為旅客提供購(gòu)買(mǎi)門(mén)票、行程規(guī)劃、交通接駁等服務(wù)。鄭州局集團(tuán)公司利用車(chē)站監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握各客流區(qū)域運(yùn)行狀況,動(dòng)態(tài)開(kāi)啟安檢、驗(yàn)證通道,引導(dǎo)旅客安全有序進(jìn)站乘車(chē)。上海局集團(tuán)公司在上海、南京、杭州、合肥等地高鐵車(chē)站推行安檢“雙手檢”,有效壓縮旅客安檢等候時(shí)間。南昌局集團(tuán)公司九江站、廬山站服務(wù)臺(tái)準(zhǔn)備老花鏡、寫(xiě)字板、助聽(tīng)器等物品,為老年旅客提供貼心服務(wù)。廣州局集團(tuán)公司廣州南站啟用自助售(退、改)票機(jī)和人工窗口125個(gè)、安檢通道48條,設(shè)置“急客”通道,提供快速進(jìn)站服務(wù)。武漢、蘭州局、青藏集團(tuán)公司組織志愿服務(wù)隊(duì)為旅客提供出行引導(dǎo)、問(wèn)詢(xún)解答、重點(diǎn)幫扶等服務(wù)。濟(jì)南、南寧、昆明局集團(tuán)公司加強(qiáng)與地方市政交通部門(mén)溝通協(xié)調(diào),加密公交車(chē)接駁班次,增設(shè)網(wǎng)約車(chē)、出租車(chē)接駁點(diǎn),開(kāi)行景區(qū)旅游直通車(chē),實(shí)現(xiàn)鐵路與城市交通無(wú)縫銜接,打通旅客出行“最后一公里”。
鐵路部門(mén)提示,利用互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)客戶(hù)端購(gòu)票的旅客,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶(hù)端)是官方唯一火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,且不收取任何附加費(fèi)用,請(qǐng)廣大旅客朋友通過(guò)官方渠道購(gòu)票,保護(hù)自身合法權(quán)益和個(gè)人信息安全。國(guó)慶黃金周鐵路客流大,請(qǐng)旅客朋友合理安排行程,按規(guī)定攜帶隨身物品,預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站乘車(chē),旅途中加強(qiáng)自身健康防護(hù),做到文明出行,共同維護(hù)良好旅行環(huán)境。
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